Seit dem 08.11.2011 mittags sind die Digital-Sender der Pro7-Gruppe gestört.
Nicht betroffen sind die Sender Sat1-Comedy und Kabel1-Classic.
Effekt:
- schwarzes Bild mit Hinweis verschlüsselt
- Abfrage der Jugendschutz-Pin
- teilweise erscheint dann schemenhaft das Bild des zuletzt angesehenen Senders
- Videotext ist empfangbar, jedoch nur solange kei Suchlauf gemacht wird
- Nach einem Suchlauf erscheinen die Sender garnicht mehr in der Auswahl
Zu den HD-Sendern kannich nichts dage, sind bei mir nicht freigeschaltet.
KDG heute morgen informiert.
Gleiche Effekt war vor wenigen Tagen bei den RTL-Sendern für einige Stunden.
Störung in 14480
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Bei Empfangsproblemen lohnt sich u.U. ein Blick in diesen Thread bzw. in den dort verlinkten Helpdesk-Artikel.
Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“) oder von Vodafone West („[VF West]“) bist.
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mirkopdm
- Fortgeschrittener
- Beiträge: 181
- Registriert: 03.05.2010, 17:04
Re: Störung in 14480
STÖRUNG benedet....
Immerhin rief sogar ein Techniker der KDG an.
Kompetent ist allerdings schon etwas anderes.
Einen Ausfall mit dem Hinweis darzustellen, man habe ja die Frequenzen angepasst und man den Fernseher in den Auslieferungszustand setzen soll, hat mich schon gewundert. Bei der Info von mir, dass die Frequenzänderung nicht erst am Montag erfolgte und spätestens mit einem neuen Suchlauf wieder da wären, konnte er doch nur sagen: ist wohl eine Signamstörung. Welch Erkenntnis.
Nun spar ich mir zumindest noch das abklären, ob andere im Haus gestört waren.
Immerhin rief sogar ein Techniker der KDG an.
Kompetent ist allerdings schon etwas anderes.
Einen Ausfall mit dem Hinweis darzustellen, man habe ja die Frequenzen angepasst und man den Fernseher in den Auslieferungszustand setzen soll, hat mich schon gewundert. Bei der Info von mir, dass die Frequenzänderung nicht erst am Montag erfolgte und spätestens mit einem neuen Suchlauf wieder da wären, konnte er doch nur sagen: ist wohl eine Signamstörung. Welch Erkenntnis.
Nun spar ich mir zumindest noch das abklären, ob andere im Haus gestört waren.