Frage zu E-Mail Start

[sunday]

Hallöchen.
Im August hab ich meinen Tarif von dem alten Flat deluxe auf 100MBit mit Telefon umgestellt.
Seit dem der Tarif dann am 1.10 auch endlich im Kundenportal umgestellt wurde, ist mein altes Starter Mail Paket nicht mehr über das Kundenportal erreichbar; aber die Mails gehen noch. Über die Mailseite selbst kann ich mich auch noch einloggen.
Da beim jetztigen Tarif im Kundenportal immer noch zu Starter Mail Paket steht, es müsste eingerichtet werden, wollte ich jetzt mal versuchen, dort meine alte Adresse wieder eintzurichten.

Nur sobald ich dieses Starterpaket auswähle, kommt der Hinweis, ich hätte keine konfigurierbaren Optionen.
Und statt dessen bin ich im Bestellmenü für die Homepage.
Nun ist ja die Homepage nur die ersten 12 Monate kostenlos; dann 0,99ct

Die Frage, die sich mir stellt:
Ist das wieder eine Kundenfangaktion oder nur ein Fehler im Portal ?

[dbpdw]

Die Frage, die sich mir stellt:
Ist das wieder eine Kundenfangaktion oder nur ein Fehler im Portal ?

Angeblich ein Fehler, den ich aber schon vor ca. 20 Wochen gemeldet habe. Was sich seit dem getan hat, siehst du ja selber.
Scheint denen wohl nicht wichtig genug zu sein. Mich stört es in sofern nicht, da ich meine Mails über ein Mailprogramm abrufe/sende.