Sollten Modemwerte durch KD bereinigt werden?

[Haiza]

Habe nur mal eine allgemeine Frage. Wenn man so durchs Forum liest, dann bekommt man mit was KD so für Modem werte bereit stellen will/muss damit alles störungsfrei funktionieren kann. Nun sind meine soweit ich das sehe mehr schlecht als recht. Ich mein ok, es funktioniert alles. Letztens waren auch Bauarbeiten in den Straßen hier und nun habe ich Symbol Rate: 5120 kSym/sec.

Sollte die KD hier nachbessern? Habe schon 2-3 mal nachgefragt wie es aussieht. Laut Hotline sollte da was gemacht werden. Passiert ist aber nichts.

Arris Modem
RF Parameters
Downstream
Freq/Power: 570.000 MHz -14 dBmV
Signal to Noise Ratio: 33 dB
Modulation: QAM256
Upstream
Freq/Power: 45.800 MHz 55 dBmV
Channel Type: DOCSIS 2.0 (ATDMA)
Symbol Rate: 5120 kSym/sec
Modulation: QAM16

Status
System Uptime: 4 days 8h:45m:30s
Computers Detected: 1
CM Status: Telephony-AC Power Iso OFF Reg Complete
Time and Date: MON DEC 12 22:13:06 2011

Was meint Ihr?

[SBKmaik]

Kackwerte....! siehe Signatur!

[Fabian]

Die Werte müssten schnellstens korrigiert werden, siehe:

http://preview.tinyurl.com/6k9yc6s

[Haiza]

Ich hatte KD das bereits gemeldet. Es kam dann halt nur ein Anruf. "Läuft alles alles bei Ihnen?" Ja soweit alles ok "Ja dann brauchen wir da ja nichts machen"

Wenn mal was sein sollte, soll ich mich wieder melden.

[koaschten]

Und warum soll KDG nun einen Techniker schicken wenn alle Dienste für die du bezahlst so funktionieren wie sie sollen?

[Haiza]

Ne das fordere ich ja garnicht. War ja nur so rein Informativ. Habe nämlich keine Lust mehr auf störungen. Eher vorbeugend

[SBKmaik]

Diese Werte liegen ausserhalb der Norm und sollten bei jeder Störungsmeldung einen Auftrag "Modempegel ausserhalb der Norm" nach sich ziehen.

[Haiza]

Scheint KD aber nicht wirklich aufzuschrecken...

Naja mal sehen wann die nächste Störung kommt.

[Haiza]

So, Technikerfirma hat sich gemeldet im Auftrag von KD und möchte die Modem werte korrigieren. Am 05.01.2012 gehts los...

[SBKmaik]

Dann sorge auch dafür das an diesem Tage der Techniker Zugang zu allen Anlagenteilen hat...
ÜP//Verstärker//Verteiler