ERLEDIGT Kundenportal Zugriff Postfächer

[rstle]

War ein spezifischer Sonderfall.
Problem jetzt erledigt und deshalb Text hier gelöscht.

[Bubblegum]

Hilft eventuell ein Löschen des Browsercaches? Temporäre Dateien, Cookies und Co?

[rstle]

Nein, aber Problem wurde soeben von KD gelöst.
Die zusätzlichen Postfächer waren bei KD falsch "abgelegt",
was erst jetzt durch die System-Umstellung ans Licht kam.
Jetzt funktioniert wieder alles wie es sein soll.
Hat aber trotzdem 3 Wochen gedauert...

[rstle]

Problem leider schon wieder aufgetreten.
Zugriff nur auf Hauptpostfach.
Vor 4 Tagen als Störung gemeldet kommt heute schon eine Vorantwort:

Aufgrund des erhöhten Kontaktvolumens konnten wir ihre Anfrage leider noch nicht bearbeiten.
geben Sie uns durch eine kurze Rückantwort auf diese e-Mail Bescheid, ob Ihre Störung noch besteht.
Wir werden Ihre Anfrage dann umgehend und mit höchster Priorität beantworten.

Auf die Priorität bin ich mal gespannt....

Kann leider das "Erledigt" aus der Titelzeile nicht wieder enfernen.