geht auf die G02 Sky Card das KD Premium Paket?

[Blacky13]

Hallo meine Frage, ich habe heute das Kabel Premium Paket bestellt und der Kundenservice sagte mir auf meine frage ob ich mit meinem Sky SHD3 und der G02 Card das Premium Paket dort drauf schalten lassen kann,nein das geht nicht sie bekommen eine neue Card von uns wo sie dann ihre Sky Pakete drauf buchen lassen können.
Kann das jemand bestätigen denn ich hatte gelesen das dies wohl möglich sein soll?

[Newty]

G02 und Premium HD geht natürlich, ist mal wieder ne Fehlinformation

[Blacky13]

G02 und Premium HD geht natürlich, ist mal wieder ne Fehlinformation

Besten dank für die Auskunft, ich verstehe nicht warum der KD Mitarbeiter mir dies dann so mitteilt.Was wäre nun das beste warten bis die KD Card kommt und versuchen Sky darauf zu buchen oder KD weiter anfragen ob sie auf die G02 buchen? So ein Wirrwar.

[2rangerfan0]

G02 und Premium HD geht natürlich, ist mal wieder ne Fehlinformation

Besten dank für die Auskunft, ich verstehe nicht warum der KD Mitarbeiter mir dies dann so mitteilt.Was wäre nun das beste warten bis die KD Card kommt und versuchen Sky darauf zu buchen oder KD weiter anfragen ob sie auf die G02 buchen? So ein Wirrwar.

Wenn KD SINNLOSERWEISE eine neue Karte an dich schickt, hast nur DU UNNÖTIGE Kosten!

[Blacky13]

G02 und Premium HD geht natürlich, ist mal wieder ne Fehlinformation

Besten dank für die Auskunft, ich verstehe nicht warum der KD Mitarbeiter mir dies dann so mitteilt.Was wäre nun das beste warten bis die KD Card kommt und versuchen Sky darauf zu buchen oder KD weiter anfragen ob sie auf die G02 buchen? So ein Wirrwar.

Wenn KD SINNLOSERWEISE eine neue Karte an dich schickt, hast nur DU UNNÖTIGE Kosten!

das ist ja das Problem ich muss nun die Sky G02 zurück schicken, warum eigentlich wenn die auch gehen würde?

[2rangerfan0]

Das ist eine FALSCHAUSKUNFT!!! Der hatte keine AHNUNG!

Ruf nochmal an. Wenn wirklich bestehst du drauf oder sagst, du willst mit nem Vorgesetzten sprechen.

[Blacky13]

Das ist eine FALSCHAUSKUNFT!!! Der hatte keine AHNUNG!

Ruf nochmal an. Wenn wirklich bestehst du drauf oder sagst, du willst mit nem Vorgesetzten sprechen.

ich werde es auf jeden Fall versuchen das Paket auf meine G02 zu bekommen
mal sehen ob es was bringt wenn nicht habe ich ja ein Rücktrittsrecht vom Vertrag

[kabelhunter]

Vieleicht hat KD-Mitarbeiter ja D02 verstanden ?

[Blacky13]

Vieleicht hat KD-Mitarbeiter ja D02 verstanden ?

Eigentlich nicht, habe laut und deutlich G02 gesagt von Sky und die Nummer durfte ich ja auch durch geben
aus dem KD Kundenportal: Ich verfüge bereits über eine Sky-Smartcard. Erhalte ich trotzdem eine neue Smartcard von Kabel Deutschland?
Nein. Ihr Kabel Digital Produkt wird in diesem Fall auf Ihrer Sky-Smartcard freigeschaltet, sofern sie kabeltauglich ist. Das ist der Fall, wenn Sie Sky über einen gültigen Kabelanschluss beziehen. Geben Sie uns dazu bei der Bestellung Ihre Smartcard-Nummer an - die Freischaltung erfolgt dann automatisch mit Vertragsbeginn.

So ein bissel Geduld zahlt sich aus, nun alles auf der G02 Card Danke KDG