Premium extra

[angler]

Hallo und guten Morgen
Ich bin ein TC "geschädigter" und habe bei KD einen
Neu-Vertrag mit Premium Extra Paket abgeschlossen.
Die Geräte kamen hier am Mittwoch an und ich habe
gestern alles angeschlossen und installiert.
So weit so gut.

Einziges Problem:
Verschiedene Sender aus dem Premium Paket kann ich nicht sehen.
Unter anderem Silverline,Syfy,13.Street.
Es kommt dann immer eine Tafel das die Karte nicht Freigeschaltet wäre,und ich ,
falls doch freigeschaltet sein sollte,den sender 60 minuten drauf lassen solle.

Nun habe ich wenig Lust mir 60 minuten lang ein schwarzes Bild an zu schauen.

was ist da los?

Wer hat da bitte eine Idee?

Viele Grüße aus Berlin angler

[Knidel]

Verschiedene Sender aus dem Premium Paket kann ich nicht sehen.
Unter anderem Silverline,Syfy,13.Street.

Syfy und 13th Street gehören nicht zu Premium Extra.

falls doch freigeschaltet sein sollte,den sender 60 minuten drauf lassen solle.

Na ist doch klar. Die Karte muss erst freigeschaltet werden.
Vermutlich kannst du die Privaten und die Sender aus Premium HD (FOX HD, ...) bereits sehen. Das liegt daran, dass diese Sender zum sog. Preentitlement gehören, d.h. diese Sender sind automatisch für einen Monat freigeschaltet, auch wenn die Karte noch kein Freischaltsignal erhalten hat. Premium Extra gehört nicht zum Preentitlement.

Also musst du dir entweder bis zu 60 Minuten ein schwarzes Bild ansehen (du kannst auch etwas anderes machen, den Receiver anlassen und den Fernseher ausschalten^^) oder du schaltest auf irgendeinen privaten Sender (nicht ARD/ZDF/Sky). Dort müssten die Freischaltsignale für Premium Extra auch ankommen.

[angler]

Hallo

Ok.werde ich dann machen,Dankeschön

angler hat geschrieben:
Verschiedene Sender aus dem Premium Paket kann ich nicht sehen.
Unter anderem Silverline,Syfy,13.Street.

Syfy und 13th Street gehören nicht zu Premium Extra.

Ok,kann ich aber trotzdem nicht sehen,denn genau dort kommt oben beschriebene Meldung.
während ich aber Kabel 1 Classics etc. sehen kann.

Habe jetzt mal alle Sender angesteuert,
Sehen kann ich nicht:
SyFy,13th Street,TNT,Planet und National Geo.

Alle anderen gehen,auch Silverline
(da hatte ich vorhin allerdings auch diese Meldung)

Viele Grüße aus Berlin angler

[slang]

Liegt doch daran, dass du die HD- Sender jeweils sehen kannst, die SD- Versionen werden beim Empfang des HD- Ablegers abgeschalten.

[angler]

Hallo

ECHT????

Dann muß ich mir die HD´s mal in die Favoriten holen

HD wollte ich eigentlich nicht,lohnt sich für mich nicht wirklich

Muß ich die dann bei ablauf des freien zugangs (glaube war ein Monat oder so)
wieder abbestellen oder geht das Automatisch?

Vielen Dank schon mal für die Hilfe,bin mit solchen Sachen nicht so bewandert.

Viele Grüße angler

[slang]

Was für einen Hauptvertrag hast du denn?

Bei Kabel Komfort HD (Gibt es aber meiner Meinung nach nicht mit Premium Extra.*) sind die HD- Premium Sender 3 Monate kostenlos dabei und kosten dann 10 Euro mehr.
Bei Kabel Premium und Komfort Premium HD sind diese inklusive.

*Kann sein, dass man die über die Hotline oder einem Medienberater dazu buchen kann, das entzieht sich aber meiner Kenntnis...

[angler]

Hallo

Habe gerade nachgesehen.
Ist alles Ok,habe Premium HD
Also alles dabei

Das mit den Programme die ich nicht sehen konnte,habe ich auch hinbekommen
Habe mir die HD´s in die Favoriten gezogen,alles im tief-grünen Bereich.

Danke allerseits für die schnelle und kompetente Hilfe.

Eine Frage habe ich da noch:
Falls ich mal Select-Video bestellen möchte (lohnt eigentlich bei einer
Sammlung von über 3000 DVD´s nicht wirklich) werde ich ein anderes Modem/Router benötigen.
Meiner hat leider nur 1 Lan anschluss,der durch den PC belegt ist.
Kann ich mir per ebay dann einfach einen mit mehreren Anschlüssen (zB. von Alice)
ersteigern,damit Select funzt?
Oder brauche ich da einen speziellen?

Viele Grüße angler

[slang]

Du kannst doch die Box über WLAN verbinden, funktioniert auch...

[HSVMichi]

Du kannst doch die Box über WLAN verbinden, funktioniert auch...

Dazu braucht man aber einen WLAN-fähigen Router.

Übrigens genial, dass man bei SELECT auch 3D-Filme findet, nachdem KD es nach mittlerweile 15 Monaten immr noch nicht geschafft hat, SKY 3D einzuspeisen...

[Newty]

Kann ich mir per ebay dann einfach einen mit mehreren Anschlüssen (zB. von Alice)

Unter keinen Umständen einen Router nehmen, der direkt von einem TK-Anbieter kommt.
Meistens sind die nicht für Kabel geeignet.

Oder brauche ich da einen speziellen?

Wir empfehlen hier gerne den Dlink DIR-615 oder den Netgear WR-1043NG