Einschränkungen Berlin-Zehlendorf

[mh0001]

Hallo,

ich hab seit ein paar Tagen hier statt der normalerweise so gut wie immer verfügbaren 100MBit/s nur noch etwas um 18 MBit/s, im Upstream sogar nur 300-400 kbit/s. Selbst der eigtl. immer sehr optimistische KDG-Speedtest zeigt keine besseren Werte an.
Und das, obwohl hier in der Nachbarschaft außer mir keiner Internet über die KDG hat und ich bislang auch immer zu den Stoßzeiten die Geschwindigkeit voll ausfahren konnte, ich würde daher mal tippen, dass es unwahrscheinlich ist. dass das Netz hier auf einmal überbucht ist.
Ist das ein Grund, die Störhotline anzurufen, oder sollte ich lieber einfach noch ein paar Tage warten, ob es wieder besser wird?

[Thyrael]

Du kannst ja mal versuchen das Modem ne Stunde ausgeschaltet zu lassen oder mal direkt am Modem zu testen (wenn du einen Router benutzt) und wenn das nichts hilft, rufst du bei KDG an.

[mh0001]

Oh mann, so schnell kann es passieren, dass man dem falschen die Schuld gibt.

Vielen vielen Dank für den Tip mit dem Router und dem direkt anschließen, das war das allerletzte was ich vermutet hätte, da wär ich überhaupt nicht auf die Idee gekommen, dass es was mit dem Router zu tun haben könnte.

Aber es ist wirklich so: PC direkt an Router, und sofort hab ich wieder 102 down und 6 MBit/s up. Router wieder dazwischen und peng wieder 20/0,3.
Komisch, der Router ist gar nicht so alt, hatte mir bei der Umstellung auf 100MBit ja extra den alten DIR-615 gegen einen neuen DIR-655 umgetauscht, und konnte mit dem bislang auch volle Geschwindigkeit erreichen.

Was nun? Ich werd jetzt wohl erstmal das maximal machbare am Router durchprobieren, Factory Reset etc., aber da ich an den Einstellungen ja nix verstellt hab in letzter Zeit hab ich die Befürchtung, dass das Teil einen ernsten Schaden hat, zum Glück müsste ich weil er nur 1 Jahr alt ist, noch Garantie drauf haben.

Edit: Das Ding muss irgendeinen an der Waffel haben, nach Factory Reset hat sich das auch nicht wirklich gebessert. Nach jedem Reset hab ich jetzt was anderes, was sich bis zu einem weiteren Reset auch nicht ändert.

[Thyrael]

Geh mal im Menü des Routers oben auf "Erweitert" und dann links auf "QoS Engine" und schalte das Traffic Shaping und die QoS Engine mal aus und teste dann nochmal.

[mh0001]

Gut, nochmal danke, das hat's gebracht.

Aber warum macht das jetzt auf einmal Probleme? Das hatte ich schon immer an, und beim Vorgängermodell ebenfalls.

Edit: So, dann wüsste ich jetzt auch, wo genau das Problem lag. Die automatische Upstreamermittlung hat Mistwerte geliefert. Bislang hatte der Router immer brav die 6MBit/s ermittelt beim Neustart. Ich weiß ja nicht, gegen welchen Server der das misst. Jedenfalls spuckt dieser "Gateway is currently measuring your internet connection"-Test momentan immer 300-400 kbit/s Upstream aus, und konfiguriert dann darauf aufbauend wohl das Traffic Shaping.

Wenn ich den Auto-Check ausmache und manuell die 6 MBit/s upstream (also 6144 kbit/s) beim Traffic Shaping eintrage, kann ich Traffic Shaping und QOS aktiviert lassen und krieg trotzdem fullspeed.
Womit ich dann noch die Frage hätte, ob das dann Sinn hat, das aktiviert zu lassen, oder ob es noch besser ist, beides auszuschalten?
Traffic Shaping per se klingt ja eigtl. ganz sinnvoll, nur macht das bei 100MBit Internet noch Sinn?

[Thyrael]

Aktives Traffic Shaping macht nur Sinn wenn man es auch nutzt, das wäre der Fall wenn du z.B. VoIP Telefone am Router angeschlossen hättest und so der Datenverkehr der Telefone mit einer höheren Priorität als z.B. ein normaler Download behandelt werden soll. Mit aktivem QoS würde es bei einem Telefonat über diese Telefone und einem parallelen Download nicht zu Beeinträchtigungen in der Qualität kommen (stottern, Gesprächsabbrüche etc.). Wenn du soetwas nicht nutzt, kannst du das QoS auch deaktiviert lassen, du kannst aber auch den Uploadwert manuell eintragen, dann ist das Problem ja auch gelöst.

Das Problem betrifft aber nicht die Telefone die an deinem Modem angeschlossen sind, die laufen nämlich über sogenanntes VoC (Voice over Cable), die haben einen eigenen Datenkanal mit ensprechend reservierter Bandbreite.

Durch den falschen Uploadwert hat der Router einfach bei erreichen des gemessenen (falschen) Wertes dichtgemacht und da ohne (ausreichenden) Upload auch kein 100MBit Download, ging die Geschwindigkeit in den Keller.