Internetleistung nicht ansatzweise schnell genug

[Kaliber69]

Hi Leute,
ich habe mich hier registriert um euch um Hilfe zu bitten.
Ich ziehe gerade um und habe nun eine 100mbit Leitung von Kabel Deutschland.
Der Techniker hatte alle installiert und eingerichtet.
Nun habe ich Testweise mein Laptop dran gehängt (Lan Kabel) und wollte mal testen.
Das Ergebniss war sehr enttäuschend.

Download bei apple und Chip: 3,5 MB/s
Upload laut Speedtest: 2000 kbits

Die nette Dame bei KD sagte mir das ich mit der 100Mbit Leitung auf ein Downloadspeed von rund 11 Mbits kommen müsste.

Kann mir da wer helfen?

PS: Als Router habe ich die von KD gelieferte Fritzbox 6360.

[Kunterbunter]

Download bei apple und Chip: 3,5 MB/s
Upload laut Speedtest: 2000 kbits

Die nette Dame bei KD sagte mir das ich mit der 100Mbit Leitung auf ein Downloadspeed von rund 11 Mbits kommen müsste.

3,5 MB/s sind rund 28 Mbit/s. Das ist ja schon mal mehr als rund 11 Mbits.
Vielleicht geht es bei Apple und Chip wirklich nicht schneller.

[Kaliber69]

Hallo Kunterbunter.
Danke für deine Antwort, aber denke habe mich falsch ausgedrückt.

Ich sollte mit der 100mbit Leitung auf ein Downloadspeed von 11 MB/s kommen.
Tatsächlich habe ich nur 3,5MB/s was ich auch denke das es für eine 100Mbit Leitung viel zu wenig sei.

Aber warum is dann beim speedtest: wieistmeineip.de wenn ich 32000 auswähle (Maximum) mein Downloadspeed braun (Braun=zu gering [-]) und Upload grün = gut [+].

Das ist bei der 32000er Leitung, nun habe ich eine 100000er da sollte doch wenn ich als Referenz 320000er angebe alles mind. auf Perfekt stehen..

[koaschten]

Welche Hardware hast du denn von Kabel Deutschland bekommen? Modem, Modem+Router oder 6360/Homebox2 ? Bitte mit genauer Typenbezeichnung.

[Kaliber69]

Hallo koaschten.
Also ich muss sagen damit kenn ich mich garnicht aus.
Der Techniker hatte nur ein Packet mit der 6360 mit.
Ist diese hier : http://www.kabeldeutschland.de/homebox/

Er hatte mich auch gefragt welche Geschwindgkeit ich gebucht habe.
Habe ihn natürlich mit 100.000er geantwortet, darauf wollte er in Keller an den Verteiler und hat so ein Drehknopf verstellt.
Wieder in der Wohnung meinte er dann am Laptop so passt alles....

[Kunterbunter]

Aber warum is dann beim speedtest: wieistmeineip.de

Die nette Dame bei KD wird dir dazu sagen, den Speedtest von KD zu verwenden.
Und ich als Speedtest sage dir: Alle Speedtests sind Lügner.

[RcRaCk2k]

3,5 MB/s per LAN Kabel an einer 6360 ist schon mager ....

Lade dir mal folgende Datei:
http://speedtest.qsc.de/1GB.qsc

Zudem: Probiere die Tests mit aktiverem Antivirus / Firewall und mit deaktiviertem Antivirus / Firewall.

Antivirus-Software, wie auch Software-Firewalls, die auf dem PC installiert sind, können die Ergebnisse trüben!
Daher entsprechende Software beim Testen abschalten.

Gehe zusätzlich mal noch auf http://192.168.178.1/ und teile uns mit, welche Modemwerte du unter DOCSIS / Kabel-Informationen (Menü Internet > Kabel-Informationen > Tab Kabel-Internet) siehst. Die Werte werden in dBµV angegeben. Bei mir z.B. Power Level [dBuV] 58.6, MSE [dB] 33.5

[Kaliber69]

Alles klar danke für die Antworten.
Bin gerade wieder in der alten Wohnung, wenn ich morgen wieder in der neuen bin werde ich dies mal testen und euch das Ergebniss mitteilen.
Aber dankeschön schonmal.

[Kaliber69]

So dort steht:
Kanal 1 2 3 4
Kanal ID 4 3 2 1
Frequenz [MHz] 602 594 586 578
Modulation QAM256 QAM256 QAM256 QAM256
Power Level [dBuV] 67.3 66.6 67.0 65.8
MSE [dB] 35.5 35.0 34.7 34.3
Senderichtung
Kanal 1
Kanal ID 2
Frequenz [MHz] 52
Modulation QAM16
Multiplex-Verfahren ATDMA
Power Level [dBuV] 108.7

[Kaliber69]

Kann geschlossen werden.
Habe den TCPOptimizer laufen lassen und nun lad ich auch mit 11 MB/s runter.
Hatte sich wohl was mit Tuneup gebissen.

Trotzdem danke für eure Hilfe