Teilnehmer hört mich nicht

pummelchen · Beitrag von **pummelchen** » 30.07.2007, 08:17

Gestern ist uns 2x beim telefonieren passiert, daß zwar wir den anderen hören,aber wir mitten im Gespräch nicht mehr zu hören sind

nach Auflegen und Neuwählen ging es dann wieder?

Grund?

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auch fällt uns auf, daß bei Tcom die Gespräche deutlicher waren, bei KD haben wir öfters ein Knacken in der Leitung

damit muß man wohl leben?
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und leider geht die Funktion: Klingeln bei Besetzt , wenn der andere wieder aufgelegt hat, nicht mehr

ist so etwas auch bei KD geplant?

FlyingBock · Beitrag von **FlyingBock** » 30.07.2007, 11:14

Ruf mal bitte beim technischen Service an (0180 52 666 25) und lass mal dein Kabelmodem vom Techniker am Telefon durchchecken. Evtl. hast du noch ne ältere Software-Version drauf.

pummelchen · Beitrag von **pummelchen** » 30.07.2007, 11:22

wären dann alle 3 Punkte gelöst?

FlyingBock · Beitrag von **FlyingBock** » 02.08.2007, 10:34

Auf jeden Fall schneller, als wenn man im Internet darüber diskutiert. Wenn du dein Problem an der Technischen Hotline genau erläuterst, dann wird dir auch kompetent geholfen.

Erzähl dann mal später hier an dieser Stelle über das Ergebnis.

pummelchen · Beitrag von **pummelchen** » 02.08.2007, 10:38

Ich habe bereits vor 2 Tagen angerufen-Problem wurde verstanden und angeblich würden sich die techniker drum kümmern und mir Bescheid geben
bin mal gespannt

Punkt 3: ist viell. in Zukunft geplant