Internet Probleme, Modemwerte

[Ingel007]

Hallo,
wir haben schon seit ca 1,5 Wochen Probleme mit unserem Internet. Die letzten 3 tage ist es immer schlimmer geworden. Heute habe ich mit der Service Hotline gesprochen die haben meine Leitung gecheckt und meinten das meine Modemwerte ok währen. Jedoch wenn ich hier lese was gute Werte sind, sind unsere Werte viel zu hoch. Anbei mal die Werte aus meinem Modem:

RF Parameters
Downstream
Frequency Power 58 dB(μV)
Signal to Noise Ratio 32 dB Modulation QAM256
Upstream
Frequency Power 101 dB(μV)
Upstream Data Rate 5120 Ksym/sec Modulation QAM16

Hardware Info

System
HW Revision 1.0. VENDOR Thomson
BOOT Revision 2.1.7dm SW Revision ST89.50.04
MODEL THG540 Software Version ST89.50.04

Sind die Werte wirklich OK??

mfg
Manuel

[Newty]

Frequency Power 58 dB(μV)
Signal to Noise Ratio 32 dB Modulation QAM256
Upstream
Frequency Power 101 dB(μV)
Upstream Data Rate 5120 Ksym/sec Modulation QAM16
Sind die Werte wirklich OK??

Es gibt zwei Varianten, diese Werte anzugeben, in dB(µV) und dB(mV). Die dB(mV) Werte sind immer um 64 geringer als die dB(µV) Werte

Bis auf die SNR, die am unteren Ende der Idealwerte hängt, ist bei dir aber nichts am Signal auszusetzen.

[Ingel007]

Hab ich eine möglichkeit SNR zu verbessern?

mfg
Manuel

[Kunterbunter]

Die dB(mV) Werte sind immer um 64 geringer als die dB(µV) Werte

Tippfehler: Die dBmV Werte sind immer um 60 geringer als die dBµV Werte. 60 dBμV = 0 dBmV.

[Besserwisser]

Der Empfangspegel ist mit 58 dBµV etwas niedrig.
Deswegen auch der schlechte Signal/Rausch-Abstand von 32 dB.

Hast du mehrere TV-Dosen in der Wohnung?

[wawa]

muss nicht zwingend sein.. es kann auch sein das der verstärker nicht ausreichend dimensioniert ist und übersteuert und er deswegen den schlechten snr hat..