Bei Widerruf Modem unaufgefordert zurücksenden?

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gepg
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Bei Widerruf Modem unaufgefordert zurücksenden?

Beitrag von gepg »

Hallo,

habe fristgemäß meinen Vertrag mit KDG widerrufen, weil mir erst nach erfolgter Installation von Rückkanalverstärker und Modem bewusst wurde, dass ich meine "alte" Fritz!Box 7270 nicht als DECT-Basis weiter benutzen kann und man mir bei Zubuchung der Kabel-Homebox den Promotion-Rabatt streichen wollte (so'n Quatsch: Ich will denen mehr abnehmen und soll dafür bestraft werden).
Der Widerruf ist bestätigt, aber meine Frage, ob ich das Modem unaufgefordert zurückschicken soll, ob ich eine RMA bekomme oder ob das Teil wieder abgeholt wird leider nicht. Was mit dem Rückkanalverstärker wird weiß ich auch nicht.

Hat da jemand Erfahrung in der Richtung.

Danke für Eure Infos.
flohri
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Re: Bei Widerruf Modem unaufgefordert zurücksenden?

Beitrag von flohri »

Kontaktiere bitte das Kundencenter. http://www.kabeldeutschland.de/info-ser ... ntakt.html.
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VBE-Berlin
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Re: Bei Widerruf Modem unaufgefordert zurücksenden?

Beitrag von VBE-Berlin »

gepg hat geschrieben:dass ich meine "alte" Fritz!Box 7270 nicht als DECT-Basis weiter benutzen kann
Für eine Rufnummer wäre das aber gegangen.

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Scraby
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Re: Bei Widerruf Modem unaufgefordert zurücksenden?

Beitrag von Scraby »

An die Retourenadresse in der Widerrufsbestätigung schicken. Das Modem wird nicht abgeholt und zurückgebaut (Verstärker etc.) wird auch nichts.
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Anudeath
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Registriert: 01.11.2011, 18:14

Re: Bei Widerruf Modem unaufgefordert zurücksenden?

Beitrag von Anudeath »

Schließe mich an, nur Modem zurück schicken und bitte nicht anfangen MMD und Verstärker rauszureißen... :brüll: