Einen schönen guten Tag allerseits!
Zuerst darf ich mich als neues Mitglied im Forum vorstellen. Ich bin der Thomas und wohne an der südlichen Weinstrasse. Ich hoffe sehr, das ich hier richtig bin. Folgendes Anliegen. Als Bestandskunde habe ich im Dezember von Kabel Digital Home auf Kabel Komfort Premium HD gewechselt. Der eigentliche Kabelanschluss bezahle ich über die Nebenkosten. Nun hat mich die Februarrechnung etwas verwirrt. Dort stehen nun folgende Posten:
Digitaler Kabelanschluss € 4,90
Kabel Komfort Premium HD € 19,90
Summa summarumg € 24,80
Ich dachte die Kosten für den digitalen Kabelanschluss wären im Paket Kabel Komfort Premium HD bereits enthalten, oder täusche ich mich. Den Wechsel habe ich über die Hotline beantragt. Für eine Antwort darf ich mich im voraus bedanken.
Mit allerbesten Grüßen
Thomas S.
Kosten Kabel Komfort Premium HD
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Bei Empfangsproblemen lohnt sich u.U. ein Blick in diesen Thread bzw. in den dort verlinkten Helpdesk-Artikel.
Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“) oder von Vodafone West („[VF West]“) bist.
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