Telefon - Gesprächspartner hört Echo

[heulendergast2]

Guten Abend,

da ich nun seit kurzer Zeit auch bei Kabel Deutschland mit Internet bin und bald auch mit Telefon, habe ich leider noch ein kleines Problem.
Vorab: Ich besitze die Fritzbox 6360 von KD. Meine Internetwerte sind Sehr Gut, (Siehe Signatur) darüber sollte wohl VOIP tadellos funktionieren.

Was ist mein Problem?
- Meine Gesprächspartner (sind bei der Telekom) haben leider eine leichte Rückkopplung, wenn Sie etwas lauter reden. Natürlich reden wir hier von normaler Gesprächslautstärke. Außerdem ist die Gesprächsqualität etwas schlechter einzuschätzen, damit komme ich ja noch aus, aber besser geht immer

Was habe ich bereits versucht?
Werkseinstellungen, andere Telefone, Dect Funktion, direkt angeschlossen, Internet neustart und die Kabel überprüft. Nun habe ich ein Störungsticket aufgemacht und mal sehen, wann sich jemand meldet.

Nun wollte ich aber hier vorab nachfragen, vielleicht weiß hier jemand eine Problemlösung, nicht das der Fehler an mir liegt und ich dann später für den Techniker eine Servicepauschale bezahlen darf.

Ich füg am besten mal Screenshots gleich hinzu, daraus könnt Ihr wohl mehr erfahren.

Vielen Dank für eure Mühe!

Gruß

[ externes Bild ][ externes Bild ]

[Teuto]

Vereinzelt habe ich das auch. Allerdings höre ICH das Echo. Hier hilft dann ein Restart der fritzelBox und es kann ohne Echo telefoniert werden.

[bo2000]

Hatte ich in der Anfangszeit mal.
Also so vor 3 Jahren.
Problem gemeldet, nächsten Tag stand ein Techniker vor der Tür und hat den Rückkanal neu eingepegelt, Problem seitdem weg.