Telefon Problem KD (32 Flex)

[Heelix]

Hallo,

so nachdem ich heute den Tag mit der Service Hotline und im Örtlichen MM verbracht habe um irgendwie das Telefon zum laufen zu bekommen ... so versuche ich es auch noch hier.
Seit 3 Wochen haben wir in der neuen Wohnung KD mit dem 32er Flex Tarif (Sicherheitspaket und Flat schon gekündigt ;d ).
Heute wollte ich mich mal dran machen und das alte Festnetz Telefon anschließen, da dachte ich noch das ist in 3 minuten suchen incl. Telefon suchen erledigt.

Jetzt aber zum Problem.:

Ich schließe das Telefon an den TAE Adapter der in Line 1 steckt im Telefon Anschluss an (F) und steck das Telefon in die Steckdose ... soweit die Theorie.
Jetzt ist es aber leider so das es kein Freizeichen gibt und wenn ich Versuche das Telefon vom Handy aus zu erreichen die Meldung kommt: "Der Teilnehmer ist Vorrübergehend nicht erreichbar"

Ich also die Hotline angerufen und er meinte.: "Mhhh ja da stimmt was nicht, ziehen sie das Telefon mal raus" gesagt getan und siehe da er hat angerufen und es klingelte bei ihm ohne die Ansage von oben.
Er meinte daraufhin.: " Ja also bis zum Router ist alles top, muss am Telefon liegen" ... Telefon funktioniert aber bei meinen Eltern zuhause (getestet). Er meinte dann man brauch nur Pin 1 und Pin 2 (Kabel Belegung) und das es zu Problemen kommen kann wenn mehr belegt sind. Belegt sind bei mir aktuell 1 & 2 + 5 & 6

Freundlich verabschiedet.

Ich zum MM gefahen und neues Kabel gekauft ... leider das selbe resultat ... jemand noch eine idee die nicht heißt.: "Neues Telefon kaufen!" ? :-/


mfg

[Kunterbunter]

Du hast vergessen zu sagen, um was für ein Telefon es sich handelt, und an welches Gerät du es bei dir und auch bei deinen Eltern angeschlossen hast. Du erwähnst einen Router, bis zu dem alles top ist? So können wir nur raten, aber dir nichts raten.

[Heelix]

Bei mir:

Telefon: Siemens Euroset 830
KD wlan Router: Hitron CVE-30360


Funktioniert bei Eltern an.:

Normal am splitter.


mfg

[Kunterbunter]

Versuche einfach mal das Telefon an den TAE Adapter, der in Line 2 steckt, anzuschließen.

[koaschten]

Hintergedanke: Solange du noch eine Nummer in der Portierung hast vom Alt-Anbieter wird nur die Tempnummer auf Port 2 geschaltet, einsehen kannst du die Konfiguration unter https://www.kabeldeutschland.de/csc/pro ... stellungen