KDG Ersatznummern behalten nach Portierung von Telekom

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klarahimmel
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KDG Ersatznummern behalten nach Portierung von Telekom

Beitrag von klarahimmel »

zur Rufnummerportierung?

Hi meine Altvertrags-Rufnummern werden erst in 6 Monaten portiert.
Jetzt habe ich von KDG 2 Ersatznummern bekommen, kann ich die nach Portierung der Altnummern auch behalten?

Wenn das nicht Standardmässig passiert kann ich das ohne Mehrkosten beantragen?
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Anudeath
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Re: Rufnummer aus laufenden Vertrag raus portieren

Beitrag von Anudeath »

Also normalerweise werden dir keine Rufnummern wieder weggenommen, außer die Maximalanzahl von 6 bzw. 10 Rufnummern wird überschritten.

Sollte das nicht der Fall sein bleiben die Rufnummern bei dir im Bestand.
carsten65
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Re: Rufnummer aus laufenden Vertrag raus portieren

Beitrag von carsten65 »

Die Rufnummern solltest du (kostenfrei) behalten können.
Das Portieren kostet seitens KDG pauschal 9,90€ (wenn es mehr als eine Nr ist, die erste kostet nichts),
dazu kommen die Kosten der Portierung vom Altanbieter.

Du musst sogar mind eine KDG-Nr behalten (so zumindest war es bei mir)
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Anudeath
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Re: Rufnummer aus laufenden Vertrag raus portieren

Beitrag von Anudeath »

carsten65 hat geschrieben: Du musst sogar mind eine KDG-Nr behalten (so zumindest war es bei mir)
Das gilt jedoch nur für einen Vertrag ohne Hombox! Dort kannst du bis zu 6 Rufnummern schalten lassen, wobei aber eine von KDG sein muss.

Bei Vertrag mit Homebox kannst du maximal 10 Rufnummern portieren, wobei dann die KDG-Rufnummer(n) wegfallen. :streber:
carsten65
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Re: Rufnummer aus laufenden Vertrag raus portieren

Beitrag von carsten65 »

Anudeath hat geschrieben:Bei Vertrag mit Homebox kannst du maximal 10 Rufnummern portieren, wobei dann die KDG-Rufnummer(n) wegfallen. :streber:
Laut Bestellhotline nicht möglich.
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Anudeath
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Re: Rufnummer aus laufenden Vertrag raus portieren

Beitrag von Anudeath »

Bestellhotline = Dienstleister :hirnbump:

Also nicht wundern wenn da mal so ne Aussae getroffen wird. :kaffee:

siehe auch FAQ auf kabeldeutschland.de
gib mal die Frage "Wie viele Rufnummern kann ich von meinem derzeitigen Anbieter zu Kabel Deutschland mitnehmen?" ein

da steht dann wieviele du mit Homebox mitnehmen kannst :wink2:
klarahimmel
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Re: Rufnummer aus laufenden Vertrag raus portieren

Beitrag von klarahimmel »

okay ich will 3 mitnehmen.
Eine KDG Nummer muss ich sowieso behalten?
Dann dürfte ja die 2 KDG nummer auch kein Problem sein?
carsten65
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Re: Rufnummer aus laufenden Vertrag raus portieren

Beitrag von carsten65 »

Anudeath hat geschrieben:siehe auch FAQ auf kabeldeutschland.de
gib mal die Frage "Wie viele Rufnummern kann ich von meinem derzeitigen Anbieter zu Kabel Deutschland mitnehmen?" ein
:motz:
Also auch an so eine Dummtriene geraten :-/
Da werd ich morgen mal anfragen, ob ich die letzte Nummer noch nachorden kann....
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Anudeath
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Re: Rufnummer aus laufenden Vertrag raus portieren

Beitrag von Anudeath »

Füll doch einfach das Portierungsformular mit allen gewünschten Rufnummern aus, dann is das doch i.O.

Die Rufnummern werden eh erst reserviert, wenn das Formular da ist :grin:
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Anudeath
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Re: Rufnummer aus laufenden Vertrag raus portieren

Beitrag von Anudeath »

klarahimmel hat geschrieben:okay ich will 3 mitnehmen.
Eine KDG Nummer muss ich sowieso behalten?
Dann dürfte ja die 2 KDG nummer auch kein Problem sein?
nö, das ist kein Problem, einfach Formular entsprechend ausfüllen und gut.