KDG Ersatznummern behalten nach Portierung von Telekom
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KDG Ersatznummern behalten nach Portierung von Telekom
zur Rufnummerportierung?
Hi meine Altvertrags-Rufnummern werden erst in 6 Monaten portiert.
Jetzt habe ich von KDG 2 Ersatznummern bekommen, kann ich die nach Portierung der Altnummern auch behalten?
Wenn das nicht Standardmässig passiert kann ich das ohne Mehrkosten beantragen?
Hi meine Altvertrags-Rufnummern werden erst in 6 Monaten portiert.
Jetzt habe ich von KDG 2 Ersatznummern bekommen, kann ich die nach Portierung der Altnummern auch behalten?
Wenn das nicht Standardmässig passiert kann ich das ohne Mehrkosten beantragen?
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- Kabelexperte
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Re: Rufnummer aus laufenden Vertrag raus portieren
Also normalerweise werden dir keine Rufnummern wieder weggenommen, außer die Maximalanzahl von 6 bzw. 10 Rufnummern wird überschritten.
Sollte das nicht der Fall sein bleiben die Rufnummern bei dir im Bestand.
Sollte das nicht der Fall sein bleiben die Rufnummern bei dir im Bestand.
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- Fortgeschrittener
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Re: Rufnummer aus laufenden Vertrag raus portieren
Die Rufnummern solltest du (kostenfrei) behalten können.
Das Portieren kostet seitens KDG pauschal 9,90€ (wenn es mehr als eine Nr ist, die erste kostet nichts),
dazu kommen die Kosten der Portierung vom Altanbieter.
Du musst sogar mind eine KDG-Nr behalten (so zumindest war es bei mir)
Das Portieren kostet seitens KDG pauschal 9,90€ (wenn es mehr als eine Nr ist, die erste kostet nichts),
dazu kommen die Kosten der Portierung vom Altanbieter.
Du musst sogar mind eine KDG-Nr behalten (so zumindest war es bei mir)
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- Kabelexperte
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Re: Rufnummer aus laufenden Vertrag raus portieren
Das gilt jedoch nur für einen Vertrag ohne Hombox! Dort kannst du bis zu 6 Rufnummern schalten lassen, wobei aber eine von KDG sein muss.carsten65 hat geschrieben: Du musst sogar mind eine KDG-Nr behalten (so zumindest war es bei mir)
Bei Vertrag mit Homebox kannst du maximal 10 Rufnummern portieren, wobei dann die KDG-Rufnummer(n) wegfallen.
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Re: Rufnummer aus laufenden Vertrag raus portieren
Laut Bestellhotline nicht möglich.Anudeath hat geschrieben:Bei Vertrag mit Homebox kannst du maximal 10 Rufnummern portieren, wobei dann die KDG-Rufnummer(n) wegfallen.
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- Kabelexperte
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Re: Rufnummer aus laufenden Vertrag raus portieren
Bestellhotline = Dienstleister
Also nicht wundern wenn da mal so ne Aussae getroffen wird.
siehe auch FAQ auf kabeldeutschland.de
gib mal die Frage "Wie viele Rufnummern kann ich von meinem derzeitigen Anbieter zu Kabel Deutschland mitnehmen?" ein
da steht dann wieviele du mit Homebox mitnehmen kannst
Also nicht wundern wenn da mal so ne Aussae getroffen wird.
siehe auch FAQ auf kabeldeutschland.de
gib mal die Frage "Wie viele Rufnummern kann ich von meinem derzeitigen Anbieter zu Kabel Deutschland mitnehmen?" ein
da steht dann wieviele du mit Homebox mitnehmen kannst
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- Fortgeschrittener
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Re: Rufnummer aus laufenden Vertrag raus portieren
okay ich will 3 mitnehmen.
Eine KDG Nummer muss ich sowieso behalten?
Dann dürfte ja die 2 KDG nummer auch kein Problem sein?
Eine KDG Nummer muss ich sowieso behalten?
Dann dürfte ja die 2 KDG nummer auch kein Problem sein?
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Re: Rufnummer aus laufenden Vertrag raus portieren
Anudeath hat geschrieben:siehe auch FAQ auf kabeldeutschland.de
gib mal die Frage "Wie viele Rufnummern kann ich von meinem derzeitigen Anbieter zu Kabel Deutschland mitnehmen?" ein
Also auch an so eine Dummtriene geraten :-/
Da werd ich morgen mal anfragen, ob ich die letzte Nummer noch nachorden kann....
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- Kabelexperte
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Re: Rufnummer aus laufenden Vertrag raus portieren
Füll doch einfach das Portierungsformular mit allen gewünschten Rufnummern aus, dann is das doch i.O.
Die Rufnummern werden eh erst reserviert, wenn das Formular da ist
Die Rufnummern werden eh erst reserviert, wenn das Formular da ist
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- Kabelexperte
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Re: Rufnummer aus laufenden Vertrag raus portieren
nö, das ist kein Problem, einfach Formular entsprechend ausfüllen und gut.klarahimmel hat geschrieben:okay ich will 3 mitnehmen.
Eine KDG Nummer muss ich sowieso behalten?
Dann dürfte ja die 2 KDG nummer auch kein Problem sein?