Hallo guten Morgen,
ich habe seit 1 Jahr Internet u.Phone 32 bei KD.Damals wurde in meiner Wohnung eine Multimediadose installiert.
Jetzt werde ich innerhalb des Hauses in eine neue Wohnung umziehen,da ist keine Multimedia Dose.
Meine Fragejetzt: Legt mir KD in der neuen Wohnung eine Multimediadose? Ist das mit Kosten verbunden?
wenn ja,mit wieviel muss ich rechnen?
Der Vertrag läuft ja weiter,es ist ja auch keine Adressen Änderung.
Wie muss ich vorgehen?
Vielen Dank schon mal für Tips.
neue Multimediadose bei Umzug?
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dante2009
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neue Multimediadose bei Umzug?
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koaschten
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- Wohnort: Itzehoe
Re: neue Multimediadose bei Umzug?
Umzug melden und gucken?
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Scraby
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Re: neue Multimediadose bei Umzug?
und 29,90 Euro Umzugspauschale zahlen. Den Rest macht der Techniker.koaschten hat geschrieben:Umzug melden und gucken?
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Bubblegum
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Re: neue Multimediadose bei Umzug?
... da würde ich ersteinmal schauen, ob die in der zum Vertragsabschluss gültigen Preisliste aufgeführt ist ...29,90 Euro Umzugspauschale zahlen.
Natürlich - der Anschluss wird woanders bereitgestellt - auch wenn sich die Änderung der AnschriftDer Vertrag läuft ja weiter,es ist ja auch keine Adressen Änderung.
(hier: WE-Zuteilung) für dich nicht bemerkbar macht.
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ThorKonnat
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Re: neue Multimediadose bei Umzug?
Das ist an sich unerheblich, da die Umzugspauschale in den AGB verankert wurde und die KD über die neuen AGB informiert wurden. Da die AGB feste Bestandteile der Verträge sind gelten die für alle Bestandsverträge.Bubblegum hat geschrieben:... da würde ich ersteinmal schauen, ob die in der zum Vertragsabschluss gültigen Preisliste aufgeführt ist ...29,90 Euro Umzugspauschale zahlen.
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Newty
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Re: neue Multimediadose bei Umzug?
Kleine Änderungen der AGB und Preislisten werden nicht an Bestandskunden durchkommuniziert. Wenn also der Stand der letzten Vertragsänderung eine andere Umzugspauschale vorsieht, dann gilt die...
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ThorKonnat
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Re: neue Multimediadose bei Umzug?
Aber sicher. Die AGB und Preislisten sind auf der HP der KDG für jeden einsehbar und damit öffentlich gemacht.
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kalochero
- Fortgeschrittener
- Beiträge: 205
- Registriert: 13.11.2007, 06:18
Re: neue Multimediadose bei Umzug?
ich hatte im november nen umzug und nix bezahlt.
Bekämpfe jeden Versuch Computer zu vereinfachen und deren Bedienung zu erleichtern. Denn wenn das eintritt, bist du sofort kein "Profi" mehr.
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ThorKonnat
- Fortgeschrittener
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Re: neue Multimediadose bei Umzug?
Die Pauschale gibts erst seit dem 03/06/12.kalochero hat geschrieben:ich hatte im november nen umzug und nix bezahlt.
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kalochero
- Fortgeschrittener
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- Registriert: 13.11.2007, 06:18
Re: neue Multimediadose bei Umzug?
Das sollte auch vielmehr eine Antwort auf die Diskussion bzgl. der Bestandkunden sein.
Bekämpfe jeden Versuch Computer zu vereinfachen und deren Bedienung zu erleichtern. Denn wenn das eintritt, bist du sofort kein "Profi" mehr.