Großstörung Berlin - 030

[Speedee]

Mein Anschluss, ist momentan auf antikem Modem Niveau.
Anruf bei Hotline: Tonbandansage Großstörung in meinem Anschlussbereich.

Na hoffen wir mal, dass die das bald in den Griff bekommen.

[VBE-Berlin]

Wie schließt Du von Deinem Anschluss auf "Großstörung"?

MB-Berlin

[Downburst]

Hier (im Südwesten Berlins) ist alles bestens - so, wie immer!

Schöne Ostern!

[Speedee]

Wie schließt Du von Deinem Anschluss auf "Großstörung"?

MB-Berlin

Ganz einfach, o wie ich es geschrieben habe, das war die Tonbandansage.
Ich hatte nur 030 angegeben. Wenn KD falsch informiert, dann ist das nicht mein Problem.

so, aber jetzt gehts wieder.

[fLoo]

Wie schließt Du von Deinem Anschluss auf "Großstörung"?

MB-Berlin

Ganz einfach, o wie ich es geschrieben habe, das war die Tonbandansage.
Ich hatte nur 030 angegeben. Wenn KD falsch informiert, dann ist das nicht mein Problem.

so, aber jetzt gehts wieder.

Das passiert auch, wenn Du deine Rufnummer unterdrückst

[weihnachtsmann]

diese schei* Ansage.....

wenn man in Großstädten wohnt, immer dran bleiben !!!

[ihk.]

Mein Anschluss, ist momentan auf antikem Modem Niveau.
Anruf bei Hotline: Tonbandansage Großstörung in meinem Anschlussbereich.

Na hoffen wir mal, dass die das bald in den Griff bekommen.

Welchen DL/UL hast Du den? Hast Du eventuell eine REchnung vergessen? Der Wert 80 kb/s spielt hier eine entscheidende Rolle.

[ihk.]

sorry, doppelpost

[Speedee]

Welchen DL/UL hast Du den? Hast Du eventuell eine REchnung vergessen? Der Wert 80 kb/s spielt hier eine entscheidende Rolle.

Ich hatte im ersten Post schon geschrieben, dass bei der Hotline per Band auf eine Großstörung hingewiesen wurde und daran schon gearbeitet wird.
Ausserdem hatte ich mit dem Handy angerufen (mein Anschluss war ja gestört), da kam die Ansage direkt nach Eingabe der Vorwahl.

Somit handelte es sich nicht um eine "veregessene" Rechnung. Die Störung wurde ja auch, wie ich ebenfalls in einem weiteren Posting geschrieben habe, bis zum abend behoben.

Also, alles im grünen Bereich.


Es ist schon auffällig wie verkrampft hier nach dem Fehler auf Seiten des Kunden gesucht wird.

Erst werde ich angepampft, weil ich eine mir von KD gegebene Aussage hier einstelle. Ja ich bin naiv und glaube was mir KD sagt.
Dann soll ich meine Rechnung nicht bezahlt haben.

Aber, dass bei KD etwas schiefgegangen ist, das ist ja eigentlich völlig unmöglich...

Etwas mehr Unabhängigkeit würde dem Forum absolut gut tun.

[STRYKER]

Etwas mehr Unabhängigkeit würde dem Forum absolut gut tun.

Das hier ist nun mal ein Diskussion Forum und kein Störungsmeldungs Forum. Wenn jeder hier wenn eine Störung auftritt einen neuen Thread aufmacht wäre das Forum unlesbar.
Darum bitte so etwas einfach bei Heise eingeben. Da hättest du dann auch gleich gesehen das es sich in deinen Fall garnicht um so eine große Störung gehandelt hat.