Hallo Freunde,
seit 2 Tagen habe ich Probleme mit meinem Anschluss.
Bemerkt habe ich es, da auf allen digitalen Sendern mal mehr mal weniger Bildstörungen auftraten. Halt die übliche Klötzchenbildung usw... Im Fernsehmenü hab ich nun gesehen, dass die Signalqualität bei allen Sendern zwischen 0 - 20% schwankt... In der regel ist der Balken immer rot
Derzeit schaue ich nun Analog, wo ich aber der Meinung bin, dass das Bild auch schlechter geworden ist. Irgendwie verrauscht. Aber keine direkten Störungen.
Bisher geprüft:
- 3 verschiedene Antennenkabel genommen (eins ist ein teures bzw. hochwertiges) --> keine Änderung
- Fernseher im Schlafzimmer an einer anderen Buchse angeklemmt --> keine Änderung
So, wo kann denn nun das Problem sein? Wohne in einem normalen Mietshaus mit 10 Wohnungen. Wer ist denn für den Hausanschluss verantwortlich? Den reinen Kabelanschluss beziehe ich über einen regionalen Anbieter und das digitale Paket direkt über Kabel Deutschland. An wen muß ich mich denn da zuerst wenden?
Vielen Dank im Voraus für die Hilfe
sehr schwache Signalqualität
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Bei Empfangsproblemen lohnt sich u.U. ein Blick in diesen Thread bzw. in den dort verlinkten Helpdesk-Artikel.
Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“) oder von Vodafone West („[VF West]“) bist.
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Re: sehr schwache Signalqualität
Der:rici3000 hat geschrieben:Wer ist denn für den Hausanschluss verantwortlich?
Mb-Berlinrici3000 hat geschrieben:Den reinen Kabelanschluss beziehe ich über einen regionalen Anbieter
VBE-Berlin
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Re: sehr schwache Signalqualität
Eine Störung an deinen KNB melden !
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Re: sehr schwache Signalqualität
ok, danke für die flotte Antwort... Blöd, dass grad ostern ist
Aber der Fehler liegt wohl am Hausverstärker, oder?
Hab auch mal ohne CI Modul geprüft. Bei den ÖR ist die Qualität genauso schlecht....
Aber der Fehler liegt wohl am Hausverstärker, oder?
Hab auch mal ohne CI Modul geprüft. Bei den ÖR ist die Qualität genauso schlecht....
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Re: sehr schwache Signalqualität
Wo der Fehler jetzt genau liegt ist schwierig zu beurteilen . Du kannst mal Nachbarn in anderen Häusern fragen . Kommt drauf an was für einen Vertrag dein Vermieter abgeschlossen hat (NE3 od. NE4) .
Meist wird aber erst das analoge TV unansehnlich bevor das digitale TV Störungen hat .
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Re: sehr schwache Signalqualität
was bedeutet das denn mit NE3 bzw. NE4 wenn ich mal doof fragen darf...
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Re: sehr schwache Signalqualität
Bei einen NE3 Vertrag ist die Hausanlage Sache des Vermieters/Eigentümers . Bei einem NE4 Vertrag ist der KNB bis zur Anschlußdose in der Wohnung zuständig .
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Re: sehr schwache Signalqualität
ah, ok... das weiß ich nicht
werde nach Ostern erstmal den KNB belasten... Der wird schon Bescheid wissen...
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- Insider
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Re: sehr schwache Signalqualität
ruf doch jetzt noch an. kann mir nicht vorstellen, das die jetzt "zu" haben.