Kein W-LAN mit Hitron Modem

[Graedy]

Hallo.
Ich habe von Kabel Deutschland das Hitron Kabelmodem mit W-LAN Funktion bekommen. Anfangs konnte ich problemlos über W-Lan ins Internet, allerdings hat der Computer von meinem Freund das Drahtlosnetzwerk Hitron nicht gefunden. Also habe ich die teure Hitron Hotline angerufen um das Problem zu beheben. Dort wurde mir geraten das Hitron-Modem zu reseten. Das habe ich nun getan mit dem Ergebnis, dass der Computer von meinem Freund das Drahtlosnetzwerk Hitron immer noch nicht findet und ich, falls ich eine Verbindung mit dem Drahtlosnetzwerk herstellen will, warten muss bis das Netzwerk bereit ist. Leider ist es nie bereit.

Woran könnte es denn liegen, dass das Netzwerk nicht mehr bereit ist und ich keine Verbindung mehr herstellen kann?

Was könnte denn mein Freund tun, damit sein Computer das Drahtlosnetzwerk Hitron findet. Das liegt vielleicht an irgendwelchen Einstellungen, weil sein Computer nur 4 Drahtlosnetzwerke hier in der Umgebung findet, meiner 13.

Hoffe, dass mir jemand helfen kann, da die Hitron Hotline nicht wirklich hilfreich ist.

[koaschten]

Zahlst du denn die 2€ extra fürs Wlan im Monat? sonst wird das abgeschaltet seitens KDG.

[Graedy]

Ja, ich zahle 2 Euro extra.

[Besserwisser]

Ja, ich zahle 2 Euro extra.

Hast du den WLAN-Schlüssel von der Unterseite des HITRONs genommen oder hast du dir selber einen ausgedacht?

[Graedy]

Ja, den Schlüssel habe ich genommen.
Vor dem Reset hat es bei meinem Computer ja auch funktioniert.

[Besserwisser]

Lösche doch mal das WLAN-Profil und leg dir ein neues an.
Such das Funkfeld mit der Bezeichnung HITRON-xxxx und geh auf Verbinden.
Gib dann den WLAN-Schlüssel neu ein und mach es als Heimnetz.

[Graedy]

Wie lösche ich denn und lege neu an?
Ich benutze Windows XP.

[Besserwisser]

Versuch mal Start - Einstellungen - Systemsteuerung - Netzwerk- und Freigabecenter - Drahtlosnetzwerke Verwalten.
Den Netzwerknamen markieren und Löschen anklicken.

[Graedy]

Habe ich gemacht. Leider bleibt das Problem weiter bestehen.

[Thyrael]

Dann einen Rechner per Kabel anschliessen, über http://192.168.0.1 auf das Hitron zugreifen (Internet Explorer, Firefox, Google Chrome etc.) und das WLAN neu einrichten.