Was ist blos bei KDG los?

[w_roy]

Da ich gerade etwas Zeit habe, schreibe ich hier mal kurz meine Geschichter nieder.

Angefangen hat alles damit, dass KDG mir im Januar 2012 die Optionen "Telefonflat" und "Sicherheitspaket" nach Ablauf der dreimonatigen Testphase in Rechnung gestellt hat, obwohl ich die bereits im Oktober 2011 gekündigt habe. Naja, kurzes Schreiben an KDG, als Antwort bekam ich, dass sich Kündigung und Abrechnung überschnitten hätten...OK...da überschneidet sich also etwas nach drei Monaten? Bleibt wohl das Geheimnis von KDG. Aber kein Problem, Gutschrift erschien auf der nächsten Rechnung.

Im Februar hab ich dann die Fritzbox bestellt und das Kabelmodem an KDG zurückgeschickt. Dort kam es nachweislich auch am 12.02.2012 an. Natürlich passierte, was passieren musste, KDG stellte mir 60,00 € für das Nichtzurücksenden des Modems in Rechnung. Ich teilte denen sofort mit, dass ich das zurückgeschickt habe und fügte den Nachweis bei. Dabei untersagte ich KDG ausdrücklich, die 60,00 € von meinem Konto einzuziehen. Aber das interessiert dieses Unternehmen natürlich nicht. Geld wurde abgebucht.

Ich schrieb also an KDG, dass die mir das Geld erstatten sollen und ich einer Gutschrift widerspreche. Natürlich keine Reaktion, so dass ich nochmal dazu aufforderte, das Geld zu erstatten, auch hier keine Reaktion. Also buchte ich den kompletten Betrag zurück und überwies die tatsächlich angefallenen Gebühren.

Es ging hin und her, letztendlich schickten die mir die neuste Rechnung per Post, warum auch immer, und wollten dafür 1,50 € extra haben.

Ich in meinen Schreiben etwas härtere Geschütze aufgefahren und aufgefordert, die Sache nun mal endlich zu klären und nicht immer Standartschreiben zu schicken. Und siehe da, plötzlich war alles ganz einfach, das Modem sei ja tatsächlich am 12.02.2012 eingegangen, war mal wieder alles ein Versehen. Die Kosten für die Rücklastschrift werden selbstverständlich nicht mehr geltend gemacht, auch nicht die 1,50 € für den Rechnungsversand. Tut denen ja alles so leid. Das Schreiben kam letzte Woche.

So...endlich Ruhe und alles läuft wieder normal. Von wegen, wir reden hier ja über KDG. Heute buchten die doch tatsächlich wieder die Kosten der Rücklastschrift und die 1,50 € von meinem Konto ab. Hä, letzte Woche war doch noch alles in Ordnung und die wollten das Geld gar nicht?

Naja, mir jedenfalls reicht es. Den Vertrag habe ich fristlos zum heutigen Tag gekündigt, morgen bekommen die die Fritzbox zurück und dann warten wir mal ab. Möge das für mich zuständige Amtsgericht die Sache entscheiden, ich fechte das auf jeden Fall aus.

Auf Anrufe habe ich übrigens bewusst verzichtet, wie sich herausstellt, war das gut so. Denn jetzt kann ich alles schön beweisen, an Gespräche will sich doch nachher eh keiner mehr erinnern.

So, jetzt ist Mittag.

r.

[Samchen]

Hoffentlich weißt du dass du nicht so einfach aus deinem Vertrag rauskommst. Nur zum Ende der regulären Laufzeit.

[w_roy]

Naja, ich sehe hier schon Gründe für eine fristlose Kündigung.

Z. B. erfüllt das unberechtigte Abbuchung den Tatbestand des Betruges, der natürlich eine fristlose Kündigung rechtfertigt.

Bei einem vermeintlichen Streitwert von 240,00 € möge das am Ende mein Amtsgericht entscheiden.

r.

[Samchen]

Und trotzdem. Kannst dich querstennen wie du willst kommst trotzdem nicht ausm Vertrag raus. Und wenn du Pech hast wird es vielleicht noch teuer als vorher.

[w_roy]

Das ist Deine Meinung.

[Doc. Sis]

Das ist Deine Meinung.

...und auch meine.
Wenn die Leistung ordnungsgemäß erbracht wurde, hast Du kein Grund für eine "fristlose Kündigung".
Die kaufmännischen Probleme werden dir bei deiner Kündigung nicht hilfreich sein.

[w_roy]

Naja, die Kommentierungen zum § 314 BGB und der BGH sehen das wohl ein wenig anders. Das unberechtigte Abbuchung vom Konto (was nach einschlägiger Kommentierung zu den §§ 263 ff StGB einen Betrug darstellt) dürfte wohl als eine Zerstörung des Vertrauensverhältnisses gelten, welche die fristlose Kündigung rechtfertigt.

Aber egal, eine rechtliche Diskussion möchte ich hier nicht führen, obwohl, tu ich gerade

[Thyrael]

Eine Rechtsberatung ist bitte mit dem jeweiligen Anwalt durchzuführen. Hier könnt ihr nur über das Problem selbst diskutieren.

[Scraby]

Ist doch eigentlich ganz einfach:

1) Schau mal in deine Kündigungsbestätigung für die Optionen. Dort steht bereits drin, dass es zu einer anteiligen Berechnung kommen kann und dies mit der nächsten Rechnung korrigiert wird. Grund ist dass die Rechnung im Voraus gezahlt wird. Wenn deine Rechnung also vor der Kündigung fällig wird, wird die Kündigung noch nicht berücksichtigt.

2) Der Lastschrifteinzug erfolgt mit Rechnungserstellung. Wenn du also bereits die Rechnung hattest, auf der die Nichtrücksendung des Modems ausgewiesen war, konnte dieser nicht mehr gestoppt werden.

3) Die Rechnung per Post hast du erhalten, da du die Lastschrift zurückgebucht hast. Somit wurde deine Bankverbindung bei KDG gelöscht. Der Rechnungsversand wird mit 1,50 Euro berechnet.

4) Gutschriften erfolgen immer erst mit der Rechnungserstellung, der Einzug von offenen Posten jedoch sofort, wenn man die Bankverbindung wieder angibt. Wenn du also wieder die Einzugsermächtigung erteilt hast, werden sofort alle Posten (inkl. Rücklastschrift und Rechnungspauschale) abgebucht. Die Gutschrift kannst du dann der nächsten Rechnung entnehmen.

Auch ich sehe hier keinen Grund für eine fristlose Kündigung. Erläuterung dazu siehe oben.

[Doc. Sis]

Naja, die Kommentierungen zum § 314 BGB und der BGH sehen das wohl ein wenig anders. Das unberechtigte Abbuchung vom Konto (was nach einschlägiger Kommentierung zu den §§ 263 ff StGB einen Betrug darstellt) dürfte wohl als eine Zerstörung des Vertrauensverhältnisses gelten, welche die fristlose Kündigung rechtfertigt.

Aber egal, eine rechtliche Diskussion möchte ich hier nicht führen, obwohl, tu ich gerade

Dann kündige mal fristlos und berichte uns über den Verlauf.