Cisco statt Hitron Modem

[Golack]

Hallo!

Vor ein paar Tagen ist mein Internet 100 Vertrag (12 Monate Laufzeit) ausgelaufen.
Wollte bereits als Neukunde einen Vertrag abschliessen, habe aber rechtzeitig gesehen, dass es nur noch das Hitron Modem gibt. Darf der Techniker auch mein Cisco EPC3212 provisionieren? Das Modem hab ich noch nicht zurückgeschickt.

Merci

[VBE-Berlin]

Darf der Techniker auch mein Cisco EPC3212 provisionieren?

wenn die Firma noch neue hat: Unter umständen ja!

Das Modem hab ich noch nicht zurückgeschickt.

Das er das provisionieren darf, wäre mir neu.

MB-Berlin

[Scraby]

Ruf beim Kundenservice (0800) 2787000 an und schließe den Neuvertrag dort telefonisch ab. Teile mit, dass du noch in Besitz des alten Kabelmodems bist und lass den Vertrag ohne Techniker zu sofort freischalten. Dann kannst du auch das Cisco-Modem weiternutzen.

[RcRaCk2k]

Apropo!

Ich habe mir jetzt einen Geschäftskunden-Tarif geholt. Ich möchte einfach mal wissen, ob K.D. wirklich Unterschiede im QoS usw. macht.
Leider habe ich gesehen, dass man als Geschäftskunde gar keine Möglichkeit hat, ein CISCO zu erhalten. Man bekommt immer die 6360. Was machen dann Unternehmer, für die ein VPN essenziell ist?

Noch etwas:
Es wäre wirklich interessant zu wissen, ob es dem Techniker erlaubt ist, ein vorhandenes CISCO zu provisionieren.
Oder ob der Kundendienst bei telefonischem Vertragsabschluss wirklich ein CISCO, das zuhause rumliegt direkt provisionieren würde.
Bei Vertragsende würde ich K.D. sogar mein bei eBay ersteigertes CISCO abdrücken - auf die paar Penuts kann man verzichten.

[VBE-Berlin]

Was machen dann Unternehmer, für die ein VPN essenziell ist?

Er bucht den Business Tarift mit reinem Internet ohne Telefonie.

MB-Berlin

[Silverio]

KD macht es sich auch manchnmal schwer...

Anstatt Hardware und Zugangspakete einfach getrennt anzubieten, wird immer dieses mit jenem verbundelt, wenn ich einen anderen Tarif nehme dann wieder jenes mit diesem und im dritten Tarif dann was anderes mit was anderem...

Irgendwie sollte es doch möglich sein bei Bestellung in einem ersten Schritt sich für einen Tarif zu entscheiden (mit oder ohne Telefon) und in einem zweiten Schritt dann die Hardware dazu zu buchen.
Da kann ja auch ganz groß und in FETT immer mit dabei stehen, welche Folgen das in der gewählten Kombination für den Kunden hat.

Nun kann man argumentieren, dass dann evtl. der Aufwand für die Einrichtung höher wäre oder sowas.
Momentan ist aber sicher auch der Aufwand NACH Installation hoch, wenn tausende an der Hotline anrufen, weil dieses oder jenes mit dem Hitron nicht geht oder oder...

Naja, da wären wir dann fast wieder bei dem Thema, ob es der Provider zulassen muss, eigene Hardware nutzen zu dürfen...

[RcRaCk2k]

Er bucht den Business Tarift mit reinem Internet ohne Telefonie.

Dort bekommt man aber auch nur das HITRON und hat somit Routing-Funktionalität, die man nicht möchte / gebrauchen kann.
"WLAN-Kabelmodem 0,00 EUR"

[Siegel]

Man bekommt immer die 6360. Was machen dann Unternehmer, für die ein VPN essenziell ist?

Businessvertrag mit Fritte buchen und Portforwarding einrichten ... PPTP / OpenVPN / IPSec und insbesondere Cisco TCPIPSec gehen sauber durch ...

(getestet mit Cisco VPN 3000 Concentrator)

[Thyrael]

Dat is doch allet Gebastel und Gefrickel, ich will da nen stumpfes Modem und gut, allet andere is Tünnef!

[RcRaCk2k]

So sehe ich das auch. Zudem ja viele Probleme mit der 6360 vorhanden sind.
Zuhause habe ich meine 6360 sogar schon mittels zwei Abstandhalter vom Boden entfernt, damit sie besser kühlt. Seitdem stürzt das Ding nicht mehr sooft ab.

Irgendwie werde ich den dummen Gedanken nicht los, dass K.D. eine Fehlentscheidung getroffen hat