Weissglut: Kabel seit über 24 Stunden gekappt!

[quin]

Nein, ich habe zufällig kein Fallback in meinem Privathaushalt *an die Stirn klatsch*. Anwalt ist eingeschaltet, danke.

[fLoo]

Seit über 24 Stunden ist bei mir alles Zappenduster. Kein internet, Telefon oder Tv alles von KD. Wohne in 85221 Dachau. Eine Frechheit, ich bin IT-Experte und wurde bei jedem meiner gefühlten 100 Anrufe bei KD gefragt, ob ich denn das Modem reseted hätte. Einfach lächerlich, jede Stunde kostet mich einen batzen bares.

Hat jemand im Raum ähnliche Störungserscheinungen? Der Support reagiert nicht. Was tun? Den vorgesetzten verlangen?

Grüße

Da du den Anschluss ja zu Geschäftszwecken nutzt und "IT-Experte" bist gehe ich mal davon aus, dass du einen Business Anschluss von KDG besitzt. Die Geschäftskunden Hotline ist : 0800 - 66 47 611. Die dortige Beratung ist qualitativ hochwertiger als bei der Privatkunden-Hotline.

Ist aber doch halb so wild. Als IT-Experte, welcher von Zuhaus arbeitet und batzenweise Cash verdient, hat man doch einen Fallback-Anschluss eines anderen Anbieters, oder irre ich mich?

[Kunterbunter]

Als IT-Experte, welcher von Zuhaus arbeitet und batzenweise Cash verdient, hat man doch einen Fallback-Anschluss eines anderen Anbieters, oder irre ich mich?

Natürlich irrst du dich nicht, sonst könnte er ja hier nicht posten.

[mason]

Da bin ich ja froh, dass ich mein IPHONE hab.
Spielt im Zweifelsfalle Hotspot.
Und zur Not schmeisse ich mein Patchkabel über den Gartenzaun zum Nachbarn und stöpsel die dortige Fallback-Infrastruktur an

[Besserwisser]

Einfamilienhaus oder Mehrfamilienhaus?
Hausverstärker hat noch Spannung?
Welche Modemlampen sind an bzw. blinken?
Wurde in der Nähe gebuddelt?

[koaschten]

Rage-quit-edit

[fLoo]

Selten so gelacht wie jetzt Fassen wir zusammen:

• IT Experte arbeitet von Zuhause
• Verdient damit einen großen Batzen Kohle Pro Tag/Stunde
• Bucht für seine Arbeitsstelle den Privatkunden-Tarif
• Hat keine Backup-Leitung bei anderem Provider
• Hat per AGBs der Ausfallrate von KDG im Jahresmittel zugestimmt

Der Anwalt wird sich auch an den Kopf klatschen

[Thyrael]

Dann kann hier ja zu.