Wechsel - wie am besten?

[Viddek]

Hallo,


Ich habe aktuell daheim den Telekom Call&Surf Complete Tarif mit DSL 6.000, wobei bei uns nur DSL 2.000 funktioniert. Möchte jetzt wechseln, allerdings geht der Vertrag bis Ende Januar.

Wurde jetzt darauf aufmerksam: http://www.mydealz.de/21567/kabel-deuts ... kassieren/

Finde ich interessant, nur wie mache ich es am geschicktesten mit dem Übergang? Kündigungsfrist ist ja 1 Monat, ich will nicht, dass das schief geht und ob man sich da sicher auf KD verlassen kann, weil die ja die Kündigung bei einer Rufnummermitnahme, die unbedingt nötig ist, das ganze übernehmen?

Gibt es den Bonus auch bei diesem Restlaufzeitprogramm? Oder geht das nur bei Buchung über das Telefon?

ISDN wäre auch wichtig, also ist die Fritzbox wohl nötig dafür, um es am einfachsten zu gestalten, oder?

Wäre über Hilfe dankbar!

[legolas]

KD bot mir damals ein "Wechsler-Programm" an. Hier hatte ich bei der Telekom noch eine restliche Vertragslaufzeit von etwas mehr als 3 Monate. Diese 3 Monate bekam ich KD Internet & Phone kostenlos (!).
Die Portierung meiner Rufnummern fand am Ende der Vertragslaufzeit der Telekom statt.

Ein Anruf bei der (Bestell)Hotline könnte Klarheit bringen ob man dir etwas Ähnliches anbieten kann, damit du keine doppelten Kosten hast.
Was ISDN am Kabelanschluss angeht ---> Fritz!Box 6360

[Viddek]

Könnte natürlich auch noch ein wenig abwarten, drängt jetzt zeitlich nicht. Würde halt gerne so einen Online-Bonus gleich mitkassieren, wäre natürlich das beste. Und ich glaube bei der Hotline erhält man sowas ja nicht, oder gibt es da auch noch mögliche Rabatte?

Servicetechniker installiert das alles auch kostenlos oder wie sieht das aus?

[legolas]

Naja, ob und was die Hotline dir bieten kann findest du am Besten durch einen unverbindlichen Anruf mit dazugehöriger Angebotsnachfrage heraus. Entscheiden kannst du dann noch immer. Einfach annehmen das KD weniger attraktive Angebote unterbreiten kann würde ich an deiner Stelle nicht und fragen kostet nichts - kannst ja nur gewinnen !

Ja, Techniker installiert dir den Anschluss kostenfrei, sofern dein Haus/deine Wohnung mit KD beliefert werden kann (Verfügbarkeitsprüfung auf der Seite von KD).

[Viddek]

Habe mal angerufen, Restlaufzeitprogramm würde jetzt schon bei mir greifen, obwohl der Vertrag bis 31.01 geht? Dachte das ginge nur 3 Monate maximal...

Und bei Rufnummermitnahme geht die dann quasi am 1.2 und ich muss das Telefonkabel nur an die Fritzbox schließen?

[legolas]

Siehst du, da hat sich der Anruf schon gelohnt.

Wichtig ist, das du beim Vertragsabschluss der Hotline sagst, das du deine Rufnummer portiert haben möchtes. Danach wird dir ein Portierungsauftrag zugeschickt, welchen du ausfüllst und (auch per Fax möglich) zurück sendest. Die Portierung findet in der Regel am letzten Tag deines TCom Vertrages statt. Hier bekommst du aber dann von beiden Unternehmen (TCom & KD) gesondert Post.

Während der Zeit bis zur Portierung deiner Nummer kann man bei KD mindestens zusätzlich 1 (bei Modem/Hitron Router) oder 2 (bei Fritz 6360) Nummer(n) nutzen.

Modem/Hitron: 2 Nummern / 2 Leitungen / 2 Anschlüsse für Tel/Fax
Fritz 6360: 3 Nummern / 3 Leitungen (wg. Fax oder CallThrough) / 2 Anschlüsse für Tel/Fax TAE oder RJ11 UND S0-Bus ISDN + DECT Host

Am Tag der Umstellung musst du dann lediglich das Telefon umstöpseln. Die Nummern können den Leitungen frei zugeordnet werden über die Kunden-Webseite von KD, bzw über die Telefonie-Einstellungen der FritzBox.

[Viddek]

Ok vielen lieben Dank dir! Hast mir sehr geholfen!

[koaschten]

Fritz 6360: 3 Nummern / 3 Leitungen (wg. Fax oder CallThrough) / 2 Anschlüsse für Tel/Fax TAE oder RJ11 UND S0-Bus ISDN + DECT Host

Korrektur:
3 Nummern, 2 externe Leitungen.

[legolas]

Korrektur:
3 Nummern, 2 externe Leitungen.

Nanu, ist mir neu. Da hatte ich wohl einen Denkfehler. Danke für die Korrektur.

[koaschten]

http://www.kabeldeutschland.de/internet ... n-100.html
2 Nummern, 2 Leitungen standard, Mehr Nummern mit z.B. der Fritte möglich

http://www.kabeldeutschland.de/internet ... s-100.html
Business hat bis zu 4 Leitungen und mit der Fritte (die bei business inkl. ist) bis zu 10 Rufnummern