Sagemcom behält Favoriten nicht

[Kuki2000]

Hallo Gemeinde,
ich seid neustem das Problem das mein Receiver die gespeicherten Favoriten nicht mehr behält. Wenn ich das Gerät aus und wieder an schalte sind die vorher eingestellten Favoriten gelöscht und ich muss alles von vorne machen...

Kennt jemand das Problem?

[Samchen]

setzt den Sagemcom mal komplett zurück auf werkseinstellung! Denn bleiben sie auch drinn,hatte esauch schon gehabt!

[paul-albin]

Hab in den letzten Tagen schon 2mal auf Werkseinstellung zurückgesetzt und trotzdem sind die Favoriten immer leer....

[HSVMichi]

Nur um Bedienfehler auszuschließen: nachdem Du Favoriten erstellt hast, verlässt Du die Seite mit "Zurück" und bekommst angezeigt, dass die Änderungen gespeichert werden?

[paul-albin]

Aber selbstverständlich wurde es "gespeichert". Da hab ich schon drauf geachtet. Beim ersten Mal dacht ich auch....speichern vergessen...passiert!

[HSVMichi]

Das heißt also, dass Deine senderliste erst mit Programm 101 beginnt? Und wenn du eine Seite zurück blätterst, landest Du bei 946?

Ich frage deshalb, weil letztens jemand schrieb, dass er im EPG seine Favoriten nicht mehr sieht. Ursache war, dass er wohl zuletzt eine Programmnummer geschaut hatte, die außerhalb seiner Favoriten lag; er hätte nur zurück blättern müssen, um seine Favoriten zu sehen.

[paul-albin]

Richtig!
Aber zur Beruhigung...ich weiß schon was ich da tue!
Ordentlich angelegte und sortierte Favoritenliste (Platz 1-80) ist wieder weg.
Da es aber kein aktuelles Update gab, kann es nicht wirklich an der Software liegen.
Unerklärlich das Problem.

[netjay]

Aber zur Beruhigung...ich weiß schon was ich da tue!
Ordentlich angelegte und sortierte Favoritenliste (Platz 1-80) ist wieder weg.

Wir glauben dir ja, dass du weisst was du machst. Wir wollen ja nur helfen.
Letzter Versuch.
Was passiert wenn du einen Sender nicht über die Listenfunktion anwählst, sondern z.B. einfach 2 drückst?
Auf welchen Sender schaltet es dann um?

Hintergrund meiner Frage:
Immer kurz vor Totalabstürzen verliert er z.B. immer die Favoritenliste, er schaltet dann immer auf Vollprogramme wenn man zappt oder den EPG aufruft.
Da habe ich dann mal entdeckt, dass man ihn wieder in die Spur bringen kann, indem man einen beliebigen Favoriten per Nummer anwählt.
Danach bleibt er dann auch beim normalen Zappen und Aufruf des EPG wieder bei der Favoritenliste.

[paul-albin]

Hab es ausprobiert. Funktioniert nicht. Er zeigt an das der Sender nicht belegt ist.

Ich weiß die Hilfe zu schätzen.
Wollt nur sagen, dass ich kein 'technischer Tiefflieger' bin und mich dennoch nicht scheue nach Rat zu fragen.
Viele Augen sehen (viel) mehr!

[Peter65]

@paul-albin: Du hast im Zuge der Kabel-Offensive einen Werksreset durch geführt, alles neu gemacht und beim nächsten Start waren die Favoriten weg, oder?

@netjay: Das Prob hatten wir schonmal als die jetztige SW des Sagemcom rauskam.
Wenn ich nicht irre waren nach dem Werksreset und anschließender Neuprogrammierung beim nächsten Start die Favoriten wech.

Das gleicht sich irgendwie!

mfg peter