Vertragsübernahme/Umschreibung

Hier ist Platz für alle Themen, die Produkte, Verträge und Allgemeines im Zusammenhang mit Internet und Telefonie via Vodafone Kabel Deutschland, Vodafone West, der Vertriebsmarke „eazy“ bzw. O2 betreffen.
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ScrollyMouse
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Vertragsübernahme/Umschreibung

Beitrag von ScrollyMouse »

Was will den Kabel Deutschland damit bezwecken, dass sie den Inhaberwechsel eines Internet+Telefon Vertrags so stark einschräneken?

Z.B Vertragsumschreibung nur im Todesfall.

Bei allen anderen Anbietern ist das gegen Zahlung einer Bearbeitungsgebühr problemlos möglich.
mason
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Re: Vertragsübernahme/Umschreibung

Beitrag von mason »

Da musst du KDG fragen
Kunterbunter
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Re: Vertragsübernahme/Umschreibung

Beitrag von Kunterbunter »

ScrollyMouse hat geschrieben:Was will den Kabel Deutschland damit bezwecken,
Ich würde einmal vermuten, dass sie mit dieser Maßnahme ihren sehr fehleranfälligen internen Verwaltungsaufwand ein wenig verringern können.
jetzt bei: M-net ISDN Maxi komplett Aktuelle Datenrate 21997/1277 kBit/s
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VBE-Berlin
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Re: Vertragsübernahme/Umschreibung

Beitrag von VBE-Berlin »

Ein Grund zum Beispiel:

Es ist nicht in allen Fällen statthaft, dass die Rufnummer auf den dann nächsten Vertragsinhaber übertragen wird.

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ScrollyMouse
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Re: Vertragsübernahme/Umschreibung

Beitrag von ScrollyMouse »

In Welchen Fällen z.B. wäre es nicht statthaft,

wenn andere Anbieter es Problemlos können.
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VBE-Berlin
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Re: Vertragsübernahme/Umschreibung

Beitrag von VBE-Berlin »

z.B. können portierte Rufnummern nicht mehr auf andere Personen übertragen werden.

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ScrollyMouse
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Re: Vertragsübernahme/Umschreibung

Beitrag von ScrollyMouse »

Warum sollte man nicht portierte Rufnummern auf andere Nutzer übertragen dürfen?

Was spräche denn dagegen?
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Bubblegum
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Re: Vertragsübernahme/Umschreibung

Beitrag von Bubblegum »

z.Bsp. Verfahrensbestimmungen, an sie Anbieter gebunden sind.
ScrollyMouse
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Re: Vertragsübernahme/Umschreibung

Beitrag von ScrollyMouse »

Wer macht den den Anbietern diese Bestimmungen, und welchen zweck sollen die den erfüllen?

Vielleicht nur um den Kunden zu ärgern und den alles schwerer zu machen
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Bubblegum
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Re: Vertragsübernahme/Umschreibung

Beitrag von Bubblegum »

Tja ... da gibt es sowas wie Gesetzgebungsverfahren, zB ausgelöst durch den "Verbraucherschutz", eifrige Staatsdiener, Rechtsanwälte, durchaus aber auch andere Unternehmen die sich im Wettbewerb befinden ...