WLAN-Schlüssel ändern

[tageslichtfreude]

Hallo zusammen,
habe seit ein Paar Wochen Problem mit der Verbindung zum Internet, die immer abends sehr langsam ist. Befürchte, dass sich jemand irgendwie ins WLAN reingehackt hat und jetzt am drahtlosen Netzwerk schnorrt. Wie könnte man den Pre-shared Key/WLAN-Schlüssel/Sicherheitsschlüssel ändern? War schon im Modem drin unter WLAN > Sicherheit > Pre-shared Key und habe dann neues Password eingegeben und übernehmen geklickt aber leider erfolglos. Habe vorhin bei Kabel Deutschland angerufen und sie verweisen auf den Support von Hitron unter der Nummer 01805/030313, was für mich ohne Festnetz exorbitant teuer werden würde. Nun also die Frage: weiß jemand wie sich den Sicherheitsschlüssel zum WLAN ändern lässt?
Vielen Dank schon mal,
Björn

[mason]

Teste doch zuerst mal, ob du per Kabel die gleichen Probleme hast.

[fLoo]

Das ist genau der Weg den du gehen solltest. Probier mal das Modem mittels Werksreset zurück zu setzen und dann nochmal den PSK zu ändern.

[tageslichtfreude]

D.h. einfach das bisherige löschen und neues eintippen, und auf übernehmen klicken? Ich probiere außerdem mit zurücksetzen. Danke.

[tageslichtfreude]

Wo ist denn die Reset-Taste? Laut Benutzerhandbuch ist sie an der Seite des Modems aber da seh ich nur ein klitzekleines Loch.

[mason]

Da wird ein klitzekleiner Tastschalter sitzen, den man mit einem geeigneten Gegenstand einige Sekunden drücken muss.
Meist, bis die kontroll-LEDs an dem Gerät ausgehen oder Lichtorgel spielen.

[tageslichtfreude]

coolio. danke. merkwürdig dass man das im benutzerhandbuch ausließ und sich dazu entschied, es "taste" zu nennen.

[Besserwisser]

coolio. danke. merkwürdig dass man das im benutzerhandbuch ausließ und sich dazu entschied, es "taste" zu nennen.

Das ist eine verdeckte Taste, damit die Putzfrau beim Staubwischen nicht versehentlich drauf drückt.

[JustMe]

Das ist genau der Weg den du gehen solltest. Probier mal das Modem mittels Werksreset zurück zu setzen und dann nochmal den PSK zu ändern.

Wenn ich mich nicht komplett täusche setzt Du mit dem Werksreset die Homebox komplett zurück. Die Homebox wird von KDG vorkonfiguriert wenn ich mich recht erinnere.
Damit würdest Du also auch die "Vorkonfiguration" löschen. Ich möchte Dir raten Dich vorher beim TSC genau zu informieren!

[Besserwisser]

Homebox

Er hat ein Hitron.