Upgrade auf Home HD - 2,90 Euro entfallen?

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Bei Empfangsproblemen lohnt sich u.U. ein Blick in diesen Thread bzw. in den dort verlinkten Helpdesk-Artikel.


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AKS
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Upgrade auf Home HD - 2,90 Euro entfallen?

Beitrag von AKS »

Ich schreibe einfach mal in diesen Thread, der passt ganz gut glaub ich.

Ich hatte zuerst nur den digitalen Empfang gebucht für 2,90.
Ein Jahr später hab ich mich entschieden das Digital Home HD-Paket zu buchen, das sollte dann 12,90 kosten PLUS die 2,90 Euro.
Nach einigen Mails mit dem "Kundenservice" wurde dann doch bestätigt, daß der digitale Empfang im Digital Home HD-Paket enthalten ist und ich somit nur 12,90 zahlen muss.
Dann kam Privat HD dazu für 3 Euro.

So, jetzt wurde vor zwei Wochen unser Hausnetz modernisiert in Zusammenhang mit einem neuen Vertrag mit KD. Dadurch wird der digitale Empfang jetzt über die Nebenkosten gezahlt. Müsste dann nicht das Digital-Home-Paket 2,90 Euro billiger werden? Denn ansonsten würde ich ja den digitalen Empfang doppelt zahlen, oder? Einmal über die Nebenkosten und einmal enthalten in Digital Home HD, oder seh ich das falsch?
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exkarlibua
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Re: Upgrade auf Home HD - 2,90 Euro entfallen?

Beitrag von exkarlibua »

AKS hat geschrieben:Ich schreibe einfach mal in diesen Thread, der passt ganz gut glaub ich.

Ich hatte zuerst nur den digitalen Empfang gebucht für 2,90.
Ein Jahr später hab ich mich entschieden das Digital Home HD-Paket zu buchen, das sollte dann 12,90 kosten PLUS die 2,90 Euro.
Nach einigen Mails mit dem "Kundenservice" wurde dann doch bestätigt, daß der digitale Empfang im Digital Home HD-Paket enthalten ist und ich somit nur 12,90 zahlen muss.
Dann kam Privat HD dazu für 3 Euro.

So, jetzt wurde vor zwei Wochen unser Hausnetz modernisiert in Zusammenhang mit einem neuen Vertrag mit KD. Dadurch wird der digitale Empfang jetzt über die Nebenkosten gezahlt. Müsste dann nicht das Digital-Home-Paket 2,90 Euro billiger werden? Denn ansonsten würde ich ja den digitalen Empfang doppelt zahlen, oder? Einmal über die Nebenkosten und einmal enthalten in Digital Home HD, oder seh ich das falsch?
Ist denn der Betrag, der in den Nebenkosten abgerechnet wird, dann gegenüber dem bisherigen Analogvertrag um 2,90 teurer geworden oder um einen anderen Betrag oder gar nicht?
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Beatmaster
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Re: Upgrade auf Home HD - 2,90 Euro entfallen?

Beitrag von Beatmaster »

Ich hatte den Beitrag von AKS abgetrennt und einen neuen Thread raus gemacht, da im alten Thread der letzte Beitrag aus 2011 stammt.
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AKS
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Re: Upgrade auf Home HD - 2,90 Euro entfallen?

Beitrag von AKS »

exkarlibua hat geschrieben:
AKS hat geschrieben:Ich schreibe einfach mal in diesen Thread, der passt ganz gut glaub ich.

Ich hatte zuerst nur den digitalen Empfang gebucht für 2,90.
Ein Jahr später hab ich mich entschieden das Digital Home HD-Paket zu buchen, das sollte dann 12,90 kosten PLUS die 2,90 Euro.
Nach einigen Mails mit dem "Kundenservice" wurde dann doch bestätigt, daß der digitale Empfang im Digital Home HD-Paket enthalten ist und ich somit nur 12,90 zahlen muss.
Dann kam Privat HD dazu für 3 Euro.

So, jetzt wurde vor zwei Wochen unser Hausnetz modernisiert in Zusammenhang mit einem neuen Vertrag mit KD. Dadurch wird der digitale Empfang jetzt über die Nebenkosten gezahlt. Müsste dann nicht das Digital-Home-Paket 2,90 Euro billiger werden? Denn ansonsten würde ich ja den digitalen Empfang doppelt zahlen, oder? Einmal über die Nebenkosten und einmal enthalten in Digital Home HD, oder seh ich das falsch?
Ist denn der Betrag, der in den Nebenkosten abgerechnet wird, dann gegenüber dem bisherigen Analogvertrag um 2,90 teurer geworden oder um einen anderen Betrag oder gar nicht?
Macht 2 Euro im Monat aus hieß es. Die Abrechnung hab ich noch nicht vorliegen, kommt immer erst im April.
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