Hi
ich bin Neukunde bei KD, am 2.8.13 meine erste Rechnung bekommen, so stehts im Kundenportal als "offener Saldo" - allerdings steht unter "Rechnung der letzten 6 Monate" nichts (Für diesen Zeitraum liegen keine Rechnungen vor.) Ich will die detaillierte Rechnung einsehen können.
Jemand ne Ahnung wieso?
Kundenportal PDF der Rechnungen nicht einsehbahr?
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lsdsze
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Thyrael
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Re: Kundenportal PDF der Rechnungen nicht einsehbahr?
Die Rechnungen kommen in den nächsten Tagen. Das gleiche Verhalten habe ich bei mir, ist so normal.
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lsdsze
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Hulupaz
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Re: Kundenportal PDF der Rechnungen nicht einsehbahr?
Im Allgemeinen bekommst Du zeitgleich noch eine Rechnungs-Email, die die Onlineverfügbarkeit der Rechnung(en) verlinkt.
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lsdsze
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Re: Kundenportal PDF der Rechnungen nicht einsehbahr?
gut, die rechnung ist jetzt einsehbar -
ist es normal dass die 2 monate in eine rechnung verpacken?
1.7. - 31.17
und
1.8. - 31.8.
beides in einer rechnung, wird jetzt schon für august abgebucht?
edit: ok sehe grad dass das so ist mit der ersten rechnung, sry
ist es normal dass die 2 monate in eine rechnung verpacken?
1.7. - 31.17
und
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beides in einer rechnung, wird jetzt schon für august abgebucht?
edit: ok sehe grad dass das so ist mit der ersten rechnung, sry