seit ca. zwei Wochen nimmt die Geschwindigkeit (100MBit) laufend ab, habe am 25.10.2013 eine tel. Störungsmeldung aufgegeben.
Heute am 27.10.2013, nachgefragt, der "Entstörer" konnte oder wollte mir nicht sagen, wann die Störung behoben wird, faselte nur was von einer Segmentierung.
Nachdem ich mehrmals nach einem Termin gefragt hatte, wurde der Herr Legner pampig und hat mir aufgelegt.

Das nenne ich Service.