Umzug in Betreutes Wohnen mit KD Anschluß

Hier ist Platz für alle Themen, die Produkte, Verträge und Allgemeines im Zusammenhang mit Internet und Telefonie via Vodafone Kabel Deutschland, Vodafone West, der Vertriebsmarke „eazy“ bzw. O2 betreffen.
Forumsregeln
Forenregeln


Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
adi1
Newbie
Beiträge: 28
Registriert: 23.02.2009, 20:23

Umzug in Betreutes Wohnen mit KD Anschluß

Beitrag von adi1 »

Ein herzliches Hallo an Alle,
ich habe folgende Frage, mit Bitte um Vorschlag zur Lösung:
Mein Schwiegervater (85) zieht nächsten Monat ins Betreute Wohnen.
Aktuell hat er in seiner Wohnung von KD Telefon und TV mit CI Modul.
In der Wohnanlage wird KD Angeboten in den Nebenkosten (Tel.+TV).
Wie muss nun dieser Umzug am besten KD vertragsseitig umgesetzt werden.
Kann ich ggf. Modem und TV einfach dort "anstöpseln" und zahle den aktuellen Vertrag weiter, also nur neue Anschrift melden.
Bei der Wohnanlage dann halt nur Mietvertrag ohne Kabelkosten machen lassen.
Hat hier jemand schon praktische Erfahrungen.

Vielen Dank!
Red Internet & Phone 200 Cable
FritzBox 6490
Kabel HD
CI Modul von KD
Benutzeravatar
skdubg
Kabelexperte
Beiträge: 635
Registriert: 20.10.2010, 09:45
Wohnort: Thüringen

Re: Umzug in Betreutes Wohnen mit KD Anschluß

Beitrag von skdubg »

Hallo,

das einfachste Wäre an der Hotline den Umzug zu melden. Kompetente MA sollten dann sehen was an der neuen Adresse verfügbar ist.
Modem: Compal CH6640E
Router 1: Asus RT-AC56U |Router 2: FritzBox 7270v3
Phone 1: Nokia Lumia 930 |Phone 2: Xiaomi MiPad