Fritzbox 6360, Neuanschluss- kein Internet

[Wupke]

Hallo,

mein Sohn ist umgezogen und hat einen Vertrag bei Kabel Deutschland für Internet, TV und Telefon abgeschlossen.
Er hat alles eingerichtet, Fernsehn läuft auch. Nur eine Internetverbindung lässt sich nicht herstellen. An der Fritzbox 6360 leuchtet Wlan, aber er kann keine Internetseite aufrufen. Hotline von Kabel Deutschland kann nicht helfen, die sagten ihm nur, das die Fritzbox als offline angezeigt wird und ein Techniker in einer Woche kommen kann.

Hat hier vielleicht jemand einen Tipp was er noch machen kann?

Vielen Dank.

Lieben Gruß,

Wupke

[spooky]

Schön das die WLAN LED leuchtet, was ist mit der Power/Cable LED?
Blinkt die? oder dauerleuchten ?

Falls blinken, dann kann nur der Techniker helfen

[Wupke]

die Power LED blinkt 2x kurz hintereinander. Dann muss er wohl auf den Techniker warten.

Vielen Dank für die Antwort und Hilfe.

Lieben Gruß,

Wupke

[Menne]

http://avm.de/nc/service/fritzbox/fritz ... ED-blinkt/

[Wupke]

Danke für den Link, aber leider hat es auch nicht geholfen.

Liebe Grüße,

Wupke