compal-Router verbindet sich nicht

[2rangerfan0]

Servus Leute!

Ein Bekannter hat am Montag Internet/Telefon von Kabel Deutschland bekommen.
laut Lieferschein war dieser schwarze Compal-Router/Modem mit WLAN dabei.

Auch die Vormieter hatten schon Internet von KD, eine Multimediadose ist verbaut.

Es wurde alles angeschlossen und der Router an den Strom gesteckt.
Ich kann mich auch über WLAN verbinden, was aber nichts bringt, da der Router "offline" ist.

im webinterface sagt er auch gleich "der Router ist offline, sobald eine Downloadfrequenz eingegeben wird, verbindet er sich automatisch." Bloß blöderweise hat er eine Downfrequenz bezogen.

Hab auch von 586MHz bis 602 MHz alles probiert.
Er findet scheinbar keinen Uploadkanal, auch die manuelle Eingabe brachte nichts.

Im Receiverstatus sieht es so aus:

[img]http://www.bilder-hosting.info/vorschau ... 91250z.png[/img]

Wisst ihr, woran es liegen kann, dass er nicht online geht?

[skdubg]

bei KD anrufen und eine Stoerung melden.

[2rangerfan0]

So weit sind wir auch schon.
Dachtrm nur, es ist vielleicht nur irgend n Konfigurationsfehler...

[guenter24]

Downstream mit 44dBµV viel zu gering.

[2rangerfan0]

Oh ok. Wue behebt man das?

[guenter24]

Das kann wohl nur ein Techniker von KD bzw. einem beauftragten Sub-Unternehmen.

[Samchen]

Einen Rückkanal hat er aber! Die Werte sind aber auch völlig aus der Norm!

[2rangerfan0]

Scheinbar irgendwo ein Problem mit der Erdung..

[Besserwisser]

Wie sieht denn der TV-Empfang aus?