Teilweise totaler Ausfall + neue Sender

[mbanse]

Moin Moin,

seit heute bzw. nunmehr jetzt ja schon seit gestern 10 Uhr hab ich hier massive Probleme mit meinem Kabeldeutschland TV Anschluss.
Gestern ging plötzlich nichts mehr, Sender vorhanden aber kein Signal das anliegt. Getestet auf zwei Fernsehern mit
einem Sky Receiver und einer Dreambox.

Nach einem Suchlauf finden beide Receiver alle Sender noch einmal. Unter einer völlig neuen Frequenz.
Zusätzlich hab ich plötzlich neue Sender wie Sky 3d, Sky Cinema +1 / +24 HD und viele andere.
Außerdem hab ich plötzlich Sender welche über RFT Kabel verbreitet werden (weiß ich, da wir im Laden bei uns ebenfalls einen RFT Kabel anschluss haben).
RFT Kabel ist ein regionaler Anbieter hier in Neuruppin / Ostprignitz.

Meine Vermutung die gerade in mir aufkeimt:
Kann der Kabelanbieter einfach so wechseln? Zum Beispiel wenn der Hauseigentümer das so will?
Bekommt Kabel Deutschland das nicht mit, sodass man mir sowas sagen könnte wenn ich eine Störung melde?

Das ist gerade ziemlich mysteriös. Zudem ich praktisch jetzt gar kein Fernsehen kann, was verdammt nervig ist... .


Grüße
Montgomery

[kabelhunter]

Eigentlich sollten die Kunden über solche Umstellungen informiert werden . Ein nicht verschlüsseltes Grundangebot von Programmen sollte aber verfügbar sein .

[Amadeus63]

Edit : Mache mal einen Werks-Reset oder lösche die komplette aktuelle Sender-Liste. Danach neuen Suchlauf starten....

RFT : http://www.rftkabel.de/fileadmin/rft/do ... ruppin.pdf

>>> jede Menge freie Sender...

zum Vergleich KDG :

http://helpdesk.kdgforum.de/sendb/belegung-151.html

P.S. RFT nutzt deutlich öfter 64 QAM als KDG, d.h. unterschiedliche Empfangs-Parameter >>> aber ein komplett neuer Suchlauf sollte definitiv Erfolg bringen