ich bin seit Ende 11.2014 nun auch offiziell mit meinem Telefonanschluss bei KD.
Nun ist mir in meiner ersten vollen Monats Jan-Rg. aufgefallen, das meine telefonischen
Einzelverbindungen, bei mir nun immer von Mitte zu Mitte eines Monats berechnet werden,
hier nun die Einzelverbindungen in der Jan.-Rg. von 17.12.2014-16.01.2015.
Es sollte doch die Grundgebühr eines Monats, wie immer üblich im Voraus sowie alle abrechnbaren
Einzelverbindungen aus dem Vormonat abgerechnet werden. Das wird bei anderen Tel.Unternehmen
ja ebenso praktiziert, zu mindestens war das bei meinem alten Provider so.
Der Kundenservice von KD erzählt mir nun, das wäre völlig normal und sie können auch nicht in ihrem
System, die Abrechnung der Telefongespräche des/eines Vormonats einstellen.
Hää warum geht das nicht
Daher meine Frage an euch, ist das wirklich normal bzw. wird das bei euch auch so gehandhabt bzw. abgerechnet?
Kann der ein oder andere evtl. mal bei sich in den Rechnungen nachschauen.Vielen Dank im Voraus
Ciao 4 Now
KISSI
