FB 7490 - Internet sehr langsam

[Eisern]

Hallo,

ich habe seit einigen Tagen mit einem Geschwindigkeitsproblem zu kämpfen.

Wenn ich die 7490 mit dem Kabelmodem verbinde (ich habe hier die Einstellungen der eigentlichen FB 7270 importiert), habe ich nur um die 7MBit Down und 0,06MBit Up was bei meinem 32MBit Anschluss gerade im Upload viel zu wenig ist. Wenn ich jedoch die 7270 anschließe sind alle Geschwindigkeiten wie sie sollen 32,4/2,05

Ich habe dies jetzt über mehrere Tage so beobachten können und dies auch an verschiedenen PCs (MacB, Win8 PC und Win7 Notebook), auch per Kabel und WLAN immer das gleiche Problem.

Hat hier jemand eine Idee woran dies liegen könnte?

Ich habe noch keine Einstellungen oder ähnliches zurückgesetzt, aber auch definitiv nichts verändert und woher ging es mit der 7490 ja auch alles bestens.

PS: kann es sein das die AVM FritFon an der 7270 wesentlich träger reagieren als an der 7490?

Vielen Dank!
Gruß, Tom

KD 32MBit

[Thyrael]

Warum resettest du nicht einmal die 7490 und machst dann einfach nur die Grundkonfiguration, also nur Internetzugang über LAN1 einrichten nicht mehr und testest dann nochmal?

[Eisern]

Hallo,

weil die 7490 doch nicht so einfach funktioniert, es müssen doch die Daten der 7270 übernommen werden.
Oder verstehe ich hier was falsch?

Vielen Dank.

[Thyrael]

Für die Telefonie, ja, sofern die 7270 eine Box von KDG ist. Für den Internetzugang gibt es ja keine Zugangsdaten, eventuell muss das Modem einmal stromlos gemacht werden damit die 7490 online kommt.

[Eisern]

Also nach Reset auf Werkseinstellungen habe ich feolgende Daten 18,95/0,49.
Das ist zwar schon besser, aber gerade im Upload brauche ich mehr da sonst mein Telearbeitsplatz eher schleppend funktioniert.

Hast Du vielleicht noch einen Tipp für mich?
Vielen Dank!

[Thyrael]

Wenn du einen Switch hast, könntest du diesen einmal zwischen Modem und 7490 schliessen und nochmal testen.

[Eisern]

Habe eine Netgear ProSafe dazwischen gesteckt, aber ohne Ergebnis. Download nun sogar wieder ok, aber Upload nur ca. 1/4 von der 7270.

Nun habe ich aber auch noch ein Problem mit der 7490 und Telefonie. Hier war es doch nur die Einstellungen zur Telefonie aus der 7270 zu übernehmen oder? Ich bekomme jedoch nun keine freie Leitung mehr auf der 7490.

Vielen Dank.

Telefonie funktioniert doch nicht mehr mit der 7490

[Thyrael]

Dann müsstest du die Einstellungen aus der 7270 nochmal neu importieren oder die 7270 nochmal anschliessen. Für den Fall das die KDG Änderungen durchgeführt hat.

[Eisern]

Das hab ich schon gemacht, hab es aber nicht hinbekommen. Es klingelt nicht und es ist auch kein Telefonat nach außen möglich.

Aber wenn das Problem mit dem geringen Upload weiter besteht, macht es für mich auch keinen Sinn die 7490 wieder anzuschließen.

[dinmeN]

Der Beitrag ist zwar schon älter, aber da ich das gleiche Problem hatte und hier bisher keine Lösung steht, will ich mal schildern, wie es bei mir gelaufen ist.

Ich habe ebenfalls einen alten Vertrag mit 32 MBit Down- und 2 MBit Upload. Die registrierte 7270 habe ich kürzlich gegen eine 7490 getauscht, nachdem ich dank dieses super Forums rausgefunden habe, dass das überhaupt praktikabel geht. Der Wechsel war eigentlich problemlos, nur stellte ich nach wenigen Tagen fest, dass mein Backup, das nachts ein paar MB Daten (verschlüsselt!) in die Cloud schaufelt, spürbar länger läuft. Ein Speedtest zeigte mir dann, dass die Downloadrate zwar super war (sogar leicht über 32 MBit), der Download aber bei unter 0,5 MBit lag.

Also machte ich vorhin das gleiche wie der Thread-Ersteller: Ich schloss meine alte 7270 wieder an und siehe da - keine Speedprobleme. Nachdem ich auch in diesem Forum nichts fand, was mir weiterhalf, stöberte ich in der FritzBox-Oberfläche (brandneue V6.50) herum und stieß auf der Seite "Zugangsdaten" (Kategorie "Internet") auf Einstellungsmöglichkeiten zum Up- und Downstream. Hier waren 100.000 kBit Downstream und 6.000 kBit Upstream eingestellt. Hätte ich gerne, gibt die Leitung aber nicht her Aber nachdem ich die Werte angepasst hatte, kam ich endlich wieder auf annähernd 2 MBit Upload - wie bei meiner alten 7270.

Merkwürdig ist nur, dass ich mir eigentlich sicher war, dass ich diese Einstellungsmöglichkeiten schon neulich beim Einrichten der 7490 gesehen hatte und sie ok waren. Aber offenbar habe ich mich da getäuscht, denn nun geht's ja wieder