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Im November hab ich einen neuen Metz Fernseher gekauft. Der Händler sagte mir das auch Kabel digital free mit einem aktuellen Alphacrypt-Modul läuft.Also bei KDG angerufen, den Thomson für 1€ im Keller gestellt und die K09 Karte im CI Schacht vom Metz gesteckt. Alles lief perfekt, ohne Bild- oder Tonausfall.Jetzt vor kurzer Zeit war der Bildschirm von einem auf dem anderen Tag schwarz: "Sie haben keine Berechtigung für den Empfang", steht da.Ich habe die Karte schon kurz rausgezogen und wieder reingesteckt, es pasiert nichts mehr. Mein Händler meint es wäre auch die aktuelle Version beim Alhpacrypt drauf. Ich solle noch mal bei KDG anrufen und die K09 gegen eine K02 tauschen lassen.KDG will das aber nicht machen,die Hotline sagt es gebe keine Probleme wenn ich es über den Thomson laufen lassen würde. Und sie raten davon ab ein Metz oder Loewe Fernseher für KD zu kaufen.Immer das gleiche: Der Händler sieht die Schuld bei der KDG und KD sagt wir übernehmen keine Garantie bei diesen Geräten. Eigentlich habe ich den Fernseher auch wegen dem Komfort gekauft, ein DVB-C,DVB-T und DVB-S Signal in einem Gerät zu haben mit nur einer Fernbedienung und ohne viel Kabel. Gibt es vielleicht noch ein Trick oder so was ähnliches doch noch ein Bild zu bekommen?Ich habe hier gelesen das es eigentlich keine Probleme mehr mit den K09 Karten und Alpacrypt gibt. Es wundert mich auch das es erst 6 Wochen ohne Probleme lief.
Smartow hat geschrieben:Danke für die Antwort, der Thomson steht noch im Keller... werde es mal probieren.
Ja, probier mal. Sollte auch dort der Bildschirm schwarz bleiben, dann warte ne Weile auf irgendeinen der Privaten.
Smartow hat geschrieben:Läuft es dann vielleicht auch wieder über den Metz?
Wenn es wirklich nur an der Freischaltung liegt, dann sollte es wieder über den Metz gehen.
Allerdings muss dieser Vorgang dann regelmäßig wiederholt werden, damit die Freischaltungen immer ankommen.
Ansonsten schau auch mal in der Anleitung vom Fernseher und vom Alphacrypt-Modul nach, ob da irgendwas von Freischaltsignalen oder EMM steht.
Die Sache hat sich jetzt endlich aufgeklärt. Nur mal so kurz wie wir die KDG jetzt "zu schätzen wissen": Wir haben den Thomson-Receiver für 1€ bestellt. Leider ist dann keine Smard-Card mitgekommen, auch nicht einige Tage danach. Gut, angerufen das die Karte fehlt, uns wurde dann gesagt:" Die Karte ist ja dann gestohlen wurden. Was haben sie mit der Karte gemacht? " Was für eine Unterstellung wenn die von der KDG den Versand der Karte nicht hinbekommen.(Wurde mir auch heute von der Dame der Hotline bestätigt das es öfter ein Problem gibt beim Versand ) Dann ist nach weiteren Telefonaten doch noch eine Karte gekommen...lief dann leider nur so ca. 1 Monat.Jetzt habe ich es noch mal mit den Thomson versucht aber kein Erfolg. Wieder angerufen, die Dame sagte mir sie schickt mir ein Freischaltsignal. Gut,gewartet aber es tut sich nichts... wieder angerufen bei der Technik und der nette Herr sagte mir: "Die Karte ist ja leer da kann ja kein Signal kommen.Rufen sie bitte morgen wieder an" (es war Sonntag).Super. Heute angerufen und die nette Dame sagte mir das meine Karte leider die falschen Informationen erhält für eine ganz andere Karte.Hier hätte jemand geschlafen bei KD... Seit heute abend läuft es jetzt tatsächlich mit dem Thomson und den Metz mit Alphacrypt.Endlich! Bin froh.Eine Frage noch: Ich lasse die Karte jetzt über den Metz laufen, kann es sein das ich ab und zu noch mal den Thomson-Receiver für ein Freischaltsignal anschließen muss?
Smartow hat geschrieben:Eine Frage noch: Ich lasse die Karte jetzt über den Metz laufen, kann es sein das ich ab und zu noch mal den Thomson-Receiver für ein Freischaltsignal anschließen muss?
Nein. Das Freischaltsignal kommt auch im Alphacryt an.
KDG Berlin Ausbaugebiet 862 MHz
Abos: Premiere komplett + KDG Home
Receiver: Topfield 5200PVRc (mit 250GB Festplatte) und d-box1
Gibt es vielleicht noch ein Trick oder so was ähnliches doch noch ein Bild zu bekommen?Ich habe hier gelesen das es eigentlich keine Probleme mehr mit den K09 Karten und Alpacrypt gibt. Es wundert mich auch das es erst 6 Wochen ohne Probleme lief.
Wir haben den Thomson-Receiver für 1€ bestellt. Leider ist dann keine Smard-Card mitgekommen, auch nicht einige Tage danach. Gut, angerufen das die Karte fehlt, uns wurde dann gesagt:" Die Karte ist ja dann gestohlen wurden. Was haben sie mit der Karte gemacht? " Was für eine Unterstellung wenn die von der KDG den Versand der Karte nicht hinbekommen.(Wurde mir auch heute von der Dame der Hotline bestätigt das es öfter ein Problem gibt beim Versand ) Dann ist nach weiteren Telefonaten doch noch eine Karte gekommen...lief dann leider nur so ca. 1 Monat.Jetzt habe ich es noch mal mit den Thomson versucht aber kein Erfolg. Wieder angerufen, die Dame sagte mir sie schickt mir ein Freischaltsignal. Gut,gewartet aber es tut sich nichts... wieder angerufen bei der Technik und der nette Herr sagte mir: "Die Karte ist ja leer da kann ja kein Signal kommen.Rufen sie bitte morgen wieder an" (es war Sonntag).Super. Heute angerufen und die nette Dame sagte mir das meine Karte leider die falschen Informationen erhält für eine ganz andere Karte.Hier hätte jemand geschlafen bei KD... Seit heute abend läuft es jetzt tatsächlich mit dem Thomson und den Metz mit Alphacrypt.Endlich! Bin froh.Eine Frage noch: Ich lasse die Karte jetzt über den Metz laufen, kann es sein das ich ab und zu noch mal den Thomson-Receiver für ein Freischaltsignal anschließen muss?