Providerwechsel

Themenbereiche, die in diesem Forum Platz finden, sind das Fernseh- und Radioprogrammangebot allgemein, das frei empfangbare Fernseh- und Radioprogrammangebot, das Paket Vodafone Basic TV sowie entsprechende Vorgängerpakete wie die HD-Option bei Vodafone West.
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Die HD-Sender von RTL werden bei Vodafone Kabel Deutschland nur auf Smartcards des Typs D03, D08, G02 oder G09 freigeschaltet (nicht auf D02/D09!). Weitere Informationen hier!

Informationen zu HDTV bei Vodafone Kabel Deutschland und bei Vodafone West gibt es im Helpdesk!

Bei Empfangsproblemen lohnt sich u.U. ein Blick in diesen Thread bzw. in den dort verlinkten Helpdesk-Artikel.


Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“) oder von Vodafone West („[VF West]“) bist.
errut
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Providerwechsel

Beitrag von errut »

Kabel Deutschland hat uns mitgeteilt, dass sie den Anschluss von Kabel & Medien-Service übernommen haben. Es wurde nur eine neue Karte zugeschickt.
Die box ist eine ipdr 9800. Haben momentan keinen Empfang. Was ist zu tun?
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spooky
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Re: Providerwechsel

Beitrag von spooky »

Starte mal eine neuen Suchlauf, dass Thema hat bei Internet aber nix zu suchen
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Beatmaster
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Re: Providerwechsel

Beitrag von Beatmaster »

Jetzt schon.
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berlin69er
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Re: Providerwechsel

Beitrag von berlin69er »

Und welche Karte hast du bekommen?
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errut
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Re: Providerwechsel

Beitrag von errut »

Eine D02, aber vielleicht hat sich das überschnitten, ich soll eine neue Karte bekommen, weil sky noch dazu gewählt wurde.
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berlin69er
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Re: Providerwechsel

Beitrag von berlin69er »

Ansich würde die zu dem DVR passen. Welche Karte hattest du den vorher? Und empfängst du überhaupt nichts mehr oder sind die Sender verschlüsselt? Hat der Suchlauf was ergeben?
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Re: Providerwechsel

Beitrag von errut »

der Suchlauf hat nichts ergeben, vermute jetzt, dass ich bis Montag warten muss, bis die neue Karte kommt.
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Re: Providerwechsel

Beitrag von berlin69er »

Ne, mit der Karte hat der Empfang nichts zu tun! Zumindest die unverschlüsselten Sender müssen sichtbar sein.
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