Pakterverlust seit neuer Fritzbox

Killua123 · Beitrag von **Killua123** » 28.01.2016, 19:32

Hallo,

Ich habe heute eine neue Fritzbox bekommen wegen eines neuen Vertrages mit Kabel Deutschland, der Techniker hat diese heute angeschlossen doch ich habe nun leider immer 10-15% Paketverlust im Teamspeak und lagge nun leider auch in spielen und beim sprechen etc. hat jemand vielleicht einen Rat was ich tun könnte? Oder soll ich einfach bei KAbel Deutschland anrufen?
MFG

reneromann · Beitrag von **reneromann** » 28.01.2016, 19:54

Zuerst einmal:
Rechner per LAN-Kabel anstecken!
Dann prüfen...

Und schlussendlich kannst du ja noch schauen, ob du eine Verbindung per DSLite hast [da steht dann sinngemäß sowas wie "IPv4: Verbindung hergestellt über DS-Lite, AFTR-Gateway: ..." auf der Übersichtsseite der Fritz].
Solltest du jetzt wirklich nur noch DS-Lite haben, könnte dies deine Probleme ggfs. erklären.

Killua123 · Beitrag von **Killua123** » 28.01.2016, 20:13

Hey sry ich kenne mich da nicht so aus aber ich bin mal auf die seite von fritzbox gegangen und ich hab erst jz gemerkt das ich dort noch alles einstellen muss wie z.B passwort erstellen etc. Muss ich dort vielleicht irgendetwas einstellen ?

Killua123 · Beitrag von **Killua123** » 28.01.2016, 20:18

Ich habe uach mal nach geschaut was du mir gesagt hast und dort steht "FRITZ!Box verwendet einen DS-Lite-Tunnel" unter ipv4

Amadeus63 · Beitrag von **Amadeus63** » 28.01.2016, 21:21

Bzgl. IPv4 kannst Du nichts einstellen. Das kann nur der technische Kundenservice. Wenn Du unter 0800/5266625 anrufst und sagst Du benötigst eine IPv4-Adresse, weil Du beruflich von extern einen Zugriff auf die Homebox brauchst, sollte das geschaltet werden. Geht in aller Regel sehr schnell, max. 1 Tag später.

Da die FB noch in Deinem Vertrag gebucht werden muss und dies meist über Nacht geschieht, bitte erst morgen anrufen.

Killua123 · Beitrag von **Killua123** » 28.01.2016, 21:46

Ok danke, kostet das was extra oder kann man das einfach so sagen und die machen das dann? Und sollte ich das dann bekommen gehen die Paketverluste dann weg?

Amadeus63 · Beitrag von **Amadeus63** » 28.01.2016, 21:55

Kostet nichts. --- Wie "reneromann" bereits schrieb, ggf. ist das die Ursache. Versprechen kann ich das nicht. Versuche es...

Killua123 · Beitrag von **Killua123** » 28.01.2016, 21:56

Ok danke, habe ich dann 1 tag kein Internet mehr wenn die das einstellen?

Amadeus63 · Beitrag von **Amadeus63** » 28.01.2016, 22:00

Nein, fließender Übergang...nur ganz kurze Unterbrechung...

Killua123 · Beitrag von **Killua123** » 28.01.2016, 23:08

Ok danke ich werd morgen direkt anrufen

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