Internet Störung zu hoher Ping

[palzkuh]

Wie zuvor auch in vielen anderen Beiträgen, das gleiche Thema. ich wohne in der Westpfalz und habe seit Sommer 2015 zu Beginn am Wochenende aber seit 3 Monaten auch in der Woche abends extrem hohe Pingzeiten ( 200 - 400 MS )
Auch die Up- und Downloadzeiten sind bei einem 100 MB Vertrag viel zu gering , Download abends und Wochenende 8 - 15 Mb , Upload < 1Mb. Die Kundenbeschwerde vertröstet mich mit belanglosen Aussagen .
Warum kann keiner eine vernünftige Aussage machen und z. B. sagen, ja , das Problem besteht und wird auch noch 1 - 2 Jahre weiterbestehen . Dann weiss ich wo ich dran bin und kann wechseln .
Liegen die hohen Pingzeiten wirklich an einer Überlastung ? Oder ist die verbaute Hardware nicht mehr auf dem Stand der Zeit ?

Gruss ,
die Palzkuh

[Menne]

welches Modem, Modemwerte, MMD oder Dosenaufsatz, PLZ, mehr Infos bitte!

[Webmark]

Ich wohne ebenfalls in der Region Westpfalz, habe jedoch keine Probleme mit der Internetverbindung.

Wie aber bereits im Beitrag zuvor erwähnt, musst du schon ein wenig detailliertere Angaben machen.

Woher sollen wir z. B. wissen, ob deine Hardware veraltet ist, wenn du keinerlei Angaben darüber machst?

[Webmark]

Die "palzkuh" scheint an einer Lösung des Problems nicht ernsthaft interessiert zu sein.