CI Modul klappt bei einigen Sendern nicht

[turbohase2007]

Meine Schwiegereltern haben seit einigen Wochen ein Samsung TV in Verbindung mit einem CI+ Modul, welches von Kabel geliefert wurde. Anfangs lief alles planmässig. In den letzten Tagen kommt bei einigen Sendern (z. B. NTV) Smartcard ist nicht richtig eingesteckt.
Habe schon den Strom getrennt und Karte rein und rausgesteckt. Aber das Problem besteht weiter. Hat einer eine Idee, wonach ich kucken kann. Oder soll ich einfach bei Kabel eine Ersatzkarte anfordern?
Info wäre super lieb.
VG Hase

[berlin69er]

Welches Modul bzw. welche Smartcard? Und bitte genau: es geht um verschlüsselte (HD) Sender? ntv ist nämlich unverschlüsselt... Samsung mit aufgesteckten CI Adapter?

[turbohase2007]

Es ist ein Aufsteckmodul. Auf der Karte steht G09. Im Moment klappten Sat1HD und NTVHD nicht. Er sagt, CI Modul nicht gefunden. Bitte prüfen, ob Karte richtig eingelegt ist. Wenn Programme nicht klappen, sind es immer HD Programme. Die anderen laufen einwandfrei.

[berlin69er]

Okay, mit diesen Aufsteckadaptern gibts wohl öfters Probleme... Schalte den TV mal aus und ziehe das Ding ab und befestige es dann wieder sorgfältig.
Außerdem kannst du mal auf QVC (SD) schalten und über das CI Menü ein Update des Moduls machen. Die TV Softare sollte auch aktuell gehalten werden.

[turbohase2007]

@berliner69er, danke schon mal. Eine Frage wäre da noch: Ich soll auf den Sender QVC schalten und dann dort das CI Modul updaten? Was bedeutet SD in der Klammer? Sorry, bin zwar ein TV Junkie, aber nur beim Kucken

[berlin69er]

Genau, wenn das Modul erkannt wird, schaltest du auf den Sender QVC, den normalen und nicht die HD Version. Dann im TV Menü in den CI Bereich gehen und dort den Punkt für ein Update suchen...

[kabelhunter]

Mach mit dem TV mal einen CI+ Reset .