6490 Cable - fehlerhafte Faxfunktionen

In diesem Forum dreht sich alles um die bei Vodafone Kabel Deutschland bzw. Vodafone West oder im Rahmen der O2-Tarife über Kabel verwendeten AVM-Produkte, insbesondere der WLAN-Router mit integriertem Kabelmodem, der als FRITZ!Box vertrieben wird. Speedprobleme bitten wir im entsprechenden Forum zu behandeln, wenn ihr Ursprung nicht auf AVM-Produkte zurückzuführen ist!
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Yacoro
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6490 Cable - fehlerhafte Faxfunktionen

Beitrag von Yacoro »

Hallo,
ich habe mit der FRITZ!Box 6490 folgende Probleme:

1. bei Aufruf „Fax senden“ erscheint das Symbol für Telefonbuch zur Auswahl der Nummern; klicke ich das an, erscheint „bitte wählen“, aber die Telefonbuch-Nummern erscheinen nicht, - ich kann dann die Nummern nur manuell eingeben. (eher ein noch harmloseres Problem). Fax senden an sich funktioniert einwandfrei !

2. zum Fax- Empfang habe ich “per E-Mail weiterleiten“ angewählt. Leider erscheinen die von außen gesendeten Faxe dort nie auf der gewählten E-Mail- Adresse, auch nicht auf einer versuchsweise anderen Adresse. In der Anruf-Liste ist jedoch der Anruf als „Fax (intern/PC)“ eingetragen. Also wird wohl der Fax-Anruf empfangen, aber nicht auf die E-Mail- Adresse weitergeleitet.

3. wegen der Nicht- Funktion des „Fax- Empfang per E-Mail weiterleiten“ habe ich dann „Faxdokumente ablegen intern“ gewählt. Ein zugesandtes Test-Fax stand dann tatsächlich in der Anrufliste und konnte dort geöffnet werden ! Welch ein Wunder !
Das Problem besteht aber darin, dass es sonst keinerlei Anzeige gibt, dass ein Fax empfangen wurde. Ich kann doch nicht alle 2 -3 Stunden in die Anrufliste schauen, um zu sehen, ob mir ein Fax gesendet wurde, zumal ich nur wenige Faxe über das Jahr erhalte ! Diese müssen mich dann aber sicher und zeitnah erreichen !
Das Problem wäre z. B. gelöst, wenn wenigstens die rote Info- Lampe an der FRITZ!Box leuchten würde, solange, bis das Fax geöffnet wurde.

Ich habe zig-fach alles nach möglichen Einstell-Fehlern abgesucht und keine gefunden.
Kann es sein, dass die Software dieser FRITZ!Box fehlerhaft ist ? Kann man diese aktualisieren ?
Ansonsten funktioniert die FRITZ!Box seit ca. ½ Jahr fehlerfrei.
spooky
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Re: 6490 Cable - fehlerhafte Faxfunktionen

Beitrag von spooky »

Unter System--> Tasten und LEDs kannst du das einstellen
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VBE-Berlin
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Re: 6490 Cable - fehlerhafte Faxfunktionen

Beitrag von VBE-Berlin »

Yacoro hat geschrieben:2. zum Fax- Empfang habe ich “per E-Mail weiterleiten“ angewählt. Leider erscheinen die von außen gesendeten Faxe dort nie auf der gewählten E-Mail- Adresse, auch nicht auf einer versuchsweise anderen Adresse. In der Anruf-Liste ist jedoch der Anruf als „Fax (intern/PC)“ eingetragen. Also wird wohl der Fax-Anruf empfangen, aber nicht auf die E-Mail- Adresse weitergeleitet.
sind denn die Anmeldedaten für Deinen Emailacount (SMTP-Server, Passwort, Port...) 100% richtig hinterlegt?
Mit einem anderen Fritzboxtyp betreibe ich das seit Jahren.

Ansonsten gibt es die Möglichkeit einzustellen, dass die Info-LED bei neuen Nachrichten und neuen Faxen blinkt.
Unter System -> Tasten und LEDs

VBE-Berlin
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Yacoro
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Re: 6490 Cable - fehlerhafte Faxfunktionen

Beitrag von Yacoro »

Ich hatte nur E-Mail- Adressen angegeben, die ich seit Jahren ständig verwende und die völlig fehlerfrei funktionieren, aber „Fax- Empfang per E-Mail weiterleiten“ geht nach wie vor nicht, was immer ich auch versuche.

Die Software dieser FRITZ!Box scheint wohl fehlerhaft zu sein, da ja auch bei „Fax senden“ das Telefonbuch nicht erscheint.
Zum Glück geht wenigstens „Faxdokumente ablegen intern“. Das werde ich nun beibehalten, auch wenn es nicht so komfortabel wie als E-Mail ist.

Danke für die Tipps über „Tasten und LEDs einstellen“. Die Info-LED blinkt jetzt bei neuen Nachrichten und Faxen, blinkt aber nach Fax lesen und löschen für alle Zeiten weiter und ist nur durch ein brutal-reset (Netz aus und wieder ein) zu stoppen. Einfach genial ! :suspekt:
mizeca

Re: 6490 Cable - fehlerhafte Faxfunktionen

Beitrag von mizeca »

Ich kann das nicht bestätigen.

Ich hab die intergrierte Faxfunktion eingerichtet, Mailadresse angegeben und bekomme meine Faxe an meine Mailadresse.
Somit kein Bug in der 6490.

Beste Grüße