Fritzbox Cable 6490 - keine Synchronisierung

[harekrishnaharerama]

Ich habe mir schon vor ein paar Monaten eine Fritzbox Cable 6490 mit FRITZ!OS 06.24 (da Update noch nicht möglich) gekauft und erhalte mit dieser Box am Kabel folgende Fehlermeldung (ganzes Protokoll weiter unten):
Kabel-Internet antwortet nicht (Keine Synchronisierung).
Internet erkennt sie zwar, aber synchronisieren kann sie nicht.

Bisher als Lösung gefunden habe ich, daß das Signal zu schwach für diese Box sein könnte, und das Kabel nochmals gekürzt werden müsste - obwohl es am alten KD-Modem funktioniert.

Bin erstmal ratlos, kann wer helfen?
Danke

FRITZ!OS 06.24
09.0
8.16
04:5
9:39
Anmeldung an der FRITZ!Box
Benutzeroberfläche von IP-Adresse
192.168.178.20.
09.0
8.16
04:1
2:38
Kein WLAN-Gerät mehr angemeldet,
Stromverbrauch wird reduziert (2,4 GHz).
09.0
8.16
04:1
1:17
Anmeldung an der FRITZ!Box
Benutzeroberfläche von IP-Adresse
192.168.178.20.
09.0
8.16
04:0
9:59
Kabel-Internet antwortet nicht (Keine
Synchronisierung).
09.0
8.16
04:0
9:59
Kabel-Internet ist verfügbar.
09.0
8.16
04:0
9:37
WLAN-Übertragungsqualität durch
reduzierte Kanalbandbreite erhöht (2,4
GHz).
09.0
8.16
04:0
9:01
Kabel-Internet antwortet nicht (Keine
Synchronisierung).
09.0
8.16
04:0
9:00
Kabel-Internet ist verfügbar.

[berlin69er]

Tja, wenn du sie bereits vor ein paar Monaten gekauft hast, wird es wohl ein ehemaliges Leihgerät sein, welches dir KDG in keinem Fall freischaltet.
AVM schreibt dazu:

Nur die speziell für den Handel entwickelten FRITZ!Box 6490 Cable mit der Artikelnummer 20002778 ist für den Kabelanschluss und verschiedenste Netzbetreiber geeignet. FRITZ!Box-Cable-Produkte, die zuvor etwa als Mietgerät über den Provider bezogen worden sind, können nicht an beliebigen Kabelanschlüssen verwendet werden. Dazu zählen unter anderem FRITZ!Box 6360, 6340, 6320 sowie FRITZ!Box 6490 Cable mit AVM-Artikelnummer ungleich 20002778.

https://avm.de/service/freie-routerwahl ... outerwahl/

Gleiche/ähnliche Infos gibt's auch von VF KDG...

Ich hoffe, du hast nicht zu viel für den Briefbeschwerer bezahlt...

[Keule.]

[berlin69er]

Und eigentlich hatte man es ihm hier auch schon gesagt:
viewtopic.php?f=67&t=31773

[harekrishnaharerama]

Wenn Du so willst, dachte ich, es würde leicht klappen, wenn es zum 1.8. freigestellt ist.
Aber daß auf der einen Seite die normalen Kabelboxen kein VOC möglich und auf der anderen Seite originale KD-Boxen selbst jetzt nicht freigeschaltet werden, finde ich schon ein starkes Stück.

Als ich zum ersten Mal bei Vodafone vor einem Monat angefragt hatte, wollten die mir überhaupt garkeine Infos darüber geben, wie ich das überhaupt bewerkstellige. Stattdessen rieten sie mir ab und sagten mir, was für Funktionen unter anderem nicht zur Verfügung stünden - wie VOC und HotSpot.

Dann wird die Kommunikation mit Vodafone wohl auch ein jähes Ende nehmen . . . und einen Hack wird es wohl auch nie geben, obwohl die Oberfläche ja ein OS von AVM ist, oder?

[spooky]

Es nützt dir ja nicht, das Branding zu entfernen, anhand der MAC weiß der ConfigServer ja, das es eine KD Box ist.

[berlin69er]

Wie bereits im damaligen Thread erläutert, gab es die Geräte nie offiziell im Handel! Die Geräte, die verkauft wurden, sind unterschlagene Geräte aus Mietverträgen oder "vom LKW gefallen". Warum bitte sollte KDG dir diese jetzt freischalten?
Und im übrigen kannste die Box ja jetzt frei kaufen, aber eben nicht die KDG Version und sicher auch nicht zu dem Preis, den du bezahlt hast.

[Onslaught]

...und auf der anderen Seite originale KD-Boxen selbst jetzt nicht freigeschaltet werden, finde ich schon ein starkes Stück.

Du findest es ein starkes Stück das VFKDG dir deine geklaute Box nicht freischaltet??
Versetz dich mal in die Lage von KDG, wie die das wohl finden wenn ein User meint sich mit illegal erworbenen Boxen anmelden zu müssen.

Merkst was??

[Samchen]

Genauso kann man ja ein geklautes Auto auch nicht neu zulassen. Nichts anderes ist es mit diesen Boxen hier!

[robert_s]

und einen Hack wird es wohl auch nie geben, obwohl die Oberfläche ja ein OS von AVM ist, oder?

Dein Problem ist nicht ein Hack oder ein Freischaltung, sondern, dass Du gleich doppelt übers Ohr gehauen worden bist:

1. Hatte der Verkäufer - und entsprechend auch Du - mutmaßlich kein Eigentumsrecht an der Box.
2. Ist die Box augenscheinlich auch noch defekt - fehlende Synchronisation ist nicht das gleiche wie fehlende Freischaltung.

Deine Optionen sind nun u.a.:

1. Den Verkäufer kontaktieren und Rückabwicklung einfordern, ggf. mit Anzeige drohen
2. Den "Kaufpreis" als Lehrgeld verbuchen und
2a. Vodafone kontaktieren und Rücksendung der entwendeten Box anbieten
2b. Falls Vodafone kein Interesse hat, die defekte Box selbst der ordnungsgemäßen Elektroschrottentsorgung zuführen

Und bitte nicht auf die Idee kommen, die Box "weiterzuverkaufen" - das wäre Hehlerei, also eine strafbare Handlung.