Fremdzugriff über Kabeldeutschland IP

[FallObst]

Hallöchen,

es hat sich jemand Zugriff auf meine Emails und Webspace verschafft und ebenso alle möglichen Accounts geändert, sodass ich keinen Zugriff mehr habe. Freundlicherweise hat derjenige mir dann per Mail geschrieben, was er für die Rückgabe aller Dinge haben möchte. Ich bin darauf natürlich nicht eingegangen. Ich vermute mal, dass es ein ganz gewitzter Teenie gewesen ist, der sich mit seiner IP verewigt hat. Diese IP führt nun zu Kabel Deutschland.

Ich möchte das ganze natürlich zur Anzeige bringen, weshalb ich versuche, die richtige Ansprechperson bei KD zu finden. Die Telefonhotline sagt, ich solle das über das Kontaktformular machen, nur wenn ich mich dann durch dieses Formular klicke, werde ich am Ende immer dazu aufgefordert anzurufen. Wie kann ich am besten vorgehen, ohne mit meinem Anliegen im Nirvana zu landen, oder das es sich über Wochen zieht, ehe ich Rückmeldung erhalte?

Über Tipps bin ich sehr dankbar!

LG

[NoNewbie]

Du musst Strafanzeige bei der nächsten Polizeidienststelle stellen.

[berlin69er]

Genau so ist es! KDG darf dir eh keine Daten rausgeben...
Ich würde auch noch den eigenen Anbieter kontaktieren, damit dieser sofort das Konto sperrt!

[FallObst]

Ja das dachte ich mir. Heute werde ich auch zur Polizeit gehen, damit ich die Anzeige stellen kann.

@berliner69er Wen genau meinst Du mit eigenen Anbieter?

[berlin69er]

Na, wer ist denn dein Mailanbieter und wo hast du deine Seite gehostet, wenn du das mit Webspace meinst? Und welche Accounts meinst du?

[FallObst]

Ach so, ja dachte ich mir schon. Ich wollte nur sichergehen, Dich auch richtig verstanden zu haben. Mail Webhoster ist zugleich mein Mailhoster. Der weiß Bescheid. Es sind auch alle Passwörter geändert worden und die Technik zieht sich jetzt sämtliche Logs vom Server, die mit meiner Sache zu tun haben.

[berlin69er]

Ja, genau, das meinte ich...

[Rainerharald]

Welche Anschlußtechnik hast Du denn im Einsatz ? Eigenen Router oder Technik die KD geliefert hatte.

[Boba Fett]

Welche Anschlußtechnik hast Du denn im Einsatz ? Eigenen Router oder Technik die KD geliefert hatte.

Er hat weder noch. Der Angreifer hat einen Anschluss von Vodafone/Kabel Deutschland benutzt. Das erkennt man anhand der IP.
Der OP selbst hat keine Angaben dazu gemacht, welchen Provider er benutzt oder bei welchem Dienstleister seine Accounts/Server laufen.