Hallo,
aktuell habe ich einen KD-Vertrag der noch mind. 1 Jahr läuft.
Jetzt ziehe ich aber bald um und dort gibt es kein Kabel mehr, allerdings halt eine stinknormale Telekomdose wo wohl Vodafone möglich wäre.
Ich war immer der Meinung, dass meine KD-Vertrag automatisch (kostenlos) endet WENN in der neuen Wohnung kein KD vorhanden ist.
Da ja aber nun KD zu VF gehört, wollen die mich dann wohl in der neuen Wohnung auch noch 1 Jahr mit VD beliefern?
Danke!
Umzug: In neuer Wohnung statt Kabel "nur" Vodafone möglich
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Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
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Re: Umzug: In neuer Wohnung statt Kabel "nur" Vodafone möglich
Wollen sie sicher. Verpflichtet bist du dazu aber nicht.
Du kannst deinen Anschluss kündigen, mit Hinweis auf den Umzugstermin und entsprechender Nachweise.
Laut Gesetz gibt es aber eine dreimonatige Kündigungsfrist, in der du die Kosten weiter tragen musst.
Gerichte haben entschieden, dass diese Frist mit der Kündigung beginnt, wenn der Umzug dann innerhalb der 3 Monate erfolgt. VF sieht die Frist aber gerne beginnend mit dem Umzug.
Musst du halt sehen, ob es dir den Streit wert ist...
Andere Variante wäre, zu VF DSL zu wechseln und den Vertrag trotzdem zu kündigen. Allerdings kann es sein, dass du mit dem Wechsel einen komplett neuen Vertrag und damit auch eine neue MVL bekommst...
In jedem Fall gilt: du bist nicht verpflichtet zu VF DSL zu wechseln, wenn VF nicht in der Lage ist, die Geschwindigkeit zu liefern, zum gleichen Preis, die deinem jetzigen Vertrag entspricht. Von dem Technologiewechsel ganz abgesehen.
Du kannst deinen Anschluss kündigen, mit Hinweis auf den Umzugstermin und entsprechender Nachweise.
Laut Gesetz gibt es aber eine dreimonatige Kündigungsfrist, in der du die Kosten weiter tragen musst.
Gerichte haben entschieden, dass diese Frist mit der Kündigung beginnt, wenn der Umzug dann innerhalb der 3 Monate erfolgt. VF sieht die Frist aber gerne beginnend mit dem Umzug.
Musst du halt sehen, ob es dir den Streit wert ist...
Andere Variante wäre, zu VF DSL zu wechseln und den Vertrag trotzdem zu kündigen. Allerdings kann es sein, dass du mit dem Wechsel einen komplett neuen Vertrag und damit auch eine neue MVL bekommst...
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Re: Umzug: In neuer Wohnung statt Kabel "nur" Vodafone möglich
Beim Wechsel wird ein komplett neuer DSL-Vertrag geschlossen, wieder mit 2 Jahren Laufzeit und Neukundenangebot. KD-Vertrag wird dann zum Schalttag, optimalerweise also Umzugstermin, beendet. Wenn du deine Rufnummer mitnehmen kannst/willst, läuft es damit automatisch. Nimmst du die Nummer nicht mit, informier KD lieber nochmal per Mail mit Umzugstermin, neuer Adresse und Auftrags- oder Kundennummer vom neuen DSL-Anschluss.
Alternativ kannst du auch auf 1 Jahr Laufzeit bestehen, dann gibt's aber kein Angebot. Es gibt immer Verträge mit max. 1 Jahr Mindestlaufzeit, werden nur nicht beworben.
Alternativ kannst du auch auf 1 Jahr Laufzeit bestehen, dann gibt's aber kein Angebot. Es gibt immer Verträge mit max. 1 Jahr Mindestlaufzeit, werden nur nicht beworben.
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Re: Umzug: In neuer Wohnung statt Kabel "nur" Vodafone möglich
Alternativ kann er dann auch komplett kündigen und sich einen Anbieter seiner Wahl aussuchen, wie z.B. 1&1, Telekom oder O2.
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Re: Umzug: In neuer Wohnung statt Kabel "nur" Vodafone möglich
Richtig, aber den Fall hast du ja schon abschließend erklärtberlin69er hat geschrieben:Alternativ kann er dann auch komplett kündigen und sich einen Anbieter seiner Wahl aussuchen, wie z.B. 1&1, Telekom oder O2.
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Re: Umzug: In neuer Wohnung statt Kabel "nur" Vodafone möglich
Was heisst das denn? Ist das ein Gebiet, wo es überhaupt kein Kabelfernsehen gibt, oder nur keins von VFKD, oder vielleicht sogar von VFKD, und der Anschluss ist nur nicht in Betrieb?nbg hat geschrieben:Jetzt ziehe ich aber bald um und dort gibt es kein Kabel mehr,
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Re: Umzug: In neuer Wohnung statt Kabel "nur" Vodafone möglich
Bist du sicher, dass das so ist? Ich würde mal an deiner Stelle dein Bundesland anklicken und dann die verfügbaren Dienste anschauen. Die lokalen Satteliten-Betreiber lügen einen manchmal an...
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Re: Umzug: In neuer Wohnung statt Kabel "nur" Vodafone möglich
Was sind Lokale Satteliten-Betreiber? Ich kenne nur Lokale Kabel-Betreiber.
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Re: Umzug: In neuer Wohnung statt Kabel "nur" Vodafone möglich
Ob das überhaupt noch interessant ist? Der thread ist ja schon ein paar Monate alt und der Umzug vermutlich über die Bühne gegangen