Ständige Netzabbrüche FritzBox Cable6360

[Berliner Luft]

Hallo an die Spezialisten,
seit etlichen Wochen habe ich immer wieder unvorhersehbare Netzabbrüche. Wenn ich abends heimkomme, meckert meine Familie nahezu jeden Tag, dass "kein Internet da" sei. Gleichzeitig geht dann das Telefon nicht, das an der Fritzbox hängt.Heute habe ich das schon dreimal gehabt. Das Zurücksetzen der Box, das Ziehen des Netzteilsteckers, ja sogar das Ziehen des Netzsteckers am Übergabepunkt im Keller bringen nichts. Ein Anruf bei der Hotline ergab, dass ich nicht nur die Box stromlos machen soll, sondern auch das Antennenkabel aus der Box ziehen soll, bevor ich sie wieder ans Netz nehme. Dieses Vorgehen führt zwar dazu, dass ich anschließend wieder Internet und Telefon habe, aber es kann ja wohl nicht Sinn der Sache sein, dies 3x am Tag machen zu müssen.

Habt Ihr eine Idee? Im Voraus vielen Dank.
Berliner Luft

P.S. Unabhängig von den o.a. Problemen habe ich schon viel länger Klötzchenbildung bei allen HD-Sendern, obwohl ich inzwischen schon alle Antennendosen getauscht habe. Ich bin wirklich unzufrieden mit KD/nun Vodafone, trage mich definitiv mit dem Gedanken des Anbieterwechsels.

[spooky]

Mach mal bitte einen Screenshot von den Werten.
Findest du in der Übersicht unter Kanalinformation

[Berliner Luft]

[img][IMG]http://www.bilder-hosting.info/vorschau ... 05911p.png[/img][/img]

[Trebo]

Die Pegel sind niedrig aber noch in Ordnung, allerdings kann das bei den Unterbrechungen auch anders sein.
Ich würde die Störungshotline anrufen und die Probleme schildern mit der Bitte um Austausch der Box.

[NoNewbie]

8dB Pegeldifferenz im Rückweg ist auch nicht richtig, da stimmt was nicht

[Berliner Luft]

Erst einmal vielen Dank. Ich bin jetzt aber etwas verunsichert, weil die Aussagen sich zu widersprrechen scheinen. Die Pegel werden doch nicht von der Box gesteuert, sondern von den Reglern am ÜP, oder?

[robert_s]

Erst einmal vielen Dank. Ich bin jetzt aber etwas verunsichert, weil die Aussagen sich zu widersprrechen scheinen. Die Pegel werden doch nicht von der Box gesteuert, sondern von den Reglern am ÜP, oder?

Aber müssen erst einmal von der Fritz!Box erzeugt werden. Bei manchen Fritz!Boxen wurden Steckernetzteile mit mangelhafter Lebensdauer beigelegt (typischerweise eintrocknende Elkos), und da könnte ich mir vorstellen, dass das kann dazu führen, dass die Versorgungsspannung instabil wird (-> Box erzeugt instabile/zu schwache Signale, macht vielleicht auch Neustarts) oder vielleicht auch "unsauber" (-> Box erzeugt gestörte Signale)...

[Berliner Luft]

Soll ich also erst einmal ein Unversal-Netzteil versuchen? Welche Spannung wird gebraucht? 12 V?

Nachtrag: Habe das Universal-Netzteil jetzt mal genommen. Sorry für die Frage nach der Spannung, stand auf dem anderen natürlich drauf. Allerdings stehen dort auch 1,4 A und mein Universalteil produziert nur 585 mA. Da ich derzeit aber Netz habe, müsste es wohl reichen. Wenn ich jetzt keine Abbrüche mehr haben sollte, werde ich mir die Box inkl. Netzteil tauschen lassen. Bekomme ich dann eigentlich wieder die 6360 oder etwas Neueres? Wisst Ihr das?

[Berliner Luft]

mit dem anderen Netzteil sieht es jetzt so aus:
[img]http://www.bilder-hosting.info/vorschau ... 64793v.png[/img]

[robert_s]

mit dem anderen Netzteil sieht es jetzt so aus:

Und wie sieht es mit den Netzabbrüchen aus?