Störung seit 4 Jahren , was kann man machen ?

[VenomSnake]

Hallo Community

ich melde mich mal hier zu Wort , es ist schon eine sehr lange zeit vergangen , um genau zu sein 4 Jahre und 6 Monate , leider habe ich Massive Internet Probleme seit 4 Jahren liege ich im Segmentierungs Gebiet ( Spandau ) und das mit einer Internet Verbindung von 0,96 Mbits ( und das um 21.00 Uhr jeden Tag ) Punkt genau . Deswegen habe ich kein gutes Wort übrig für Vodafon/Kabel Deutschland weil die nix machen und mich im Regen stehen lassen .

Deswegen wollte ich mal fragen ob ich Kündigen kann von JETZT auf Gleich ?

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PS: das Foto von dem Speedtest habe ich mal ein guten Tag erwischt

[Gebby]

Kann man 4Jahre und 6 Monate zurückdrehen? Das wäre der Punkt, an dem die Reklamation meldet, nicht erst jetzt.

[VenomSnake]

Hallo ,

Nee das ist ist nur " Jetzt " Zahle seit 3 Jahren keinen Cent mehr ! bekomme nur Gutschriften . Nur jetzt hat sich was geändert und deswegen die frage , es hieß Anfang des Jahrens 2017 wäre alles Repariert , nun ist es so das mir gesagt worden ist Erst 2018 sind die damit durch , nur glaub ich es schon lange nicht mehr .

Desewegen Kündigen SOFORT möglich oder nicht ?

[Gebby]

Weiter reklamieren.

[reneromann]

[...]Desewegen Kündigen SOFORT möglich oder nicht ?

Wir sind keine Rechtsberatung! Frag (d)einen Anwalt, wenn du eine verbindliche Antwort haben willst [die wir dir hier auch gar nicht geben dürften, selbst wenn wir wollten].

Ansonsten gelten noch immer die Regeln aus dem BGB (wird dir ein Anwalt auch so sagen):
* Aufforderung zur Beseitigung des Mangels unter (angemessener) Fristsetzung
* Wenn Frist "fruchtlos" verstrichen ist, kann ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist gekündigt werden.

Bedenke nur:
Du solltest für den Fall einer Kündigung auch eine "Ersatzlösung" in der Rückhand haben, die dich zufriedenstellt. Wenn bei dir vor Ort sonst nur DSL-6000 (oder weniger) geht, musst du dich dann damit begnügen...
-UND-
Du musst damit rechnen, dass du mehrere Wochen offline bist, weil die DSL-Leitungen nicht von Jetzt auf Gleich geschaltet werden [wenn überhaupt ein Port frei ist]. Ein Anspruch auf Weiterversorgung vom Altanbieter besteht bei einer solchen Sonderkündigung laut TKG nicht. Die Weiterversorgung zieht nur bei "regulärer" Kündigung durch den neuen Anbieter mit Portierung der Rufnummern...

[VenomSnake]

Hallo ,

Ok , Danke !!


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