Nur 1 Upstream Kanal normal bei 32/2 mbit Tarif?

[orf-fan]

hallo zusammen,

ist es normal, dass man beim 32/2 Mbit's Tarif nur einen Upstreamkanal (36,2Mhz) hat, jedenfalls zeigt das mein hitron an?

gibt es beim hitron eine möglichkeit sich die upstream modulation anzeigen zu lassen? also nicht nur dieses atdma, sondern qam16, qam32 usw.?

vielen dank!

[kabelhunter]

Wenn deine Speedwerte stimmen ist die Anzahl der US-Kanäle egal .

[orf-fan]

das problem ist, das ich seit weihnachten (!) immer wieder komplettausfälle sowie unterbrochene Telefonate (meist hört mich dann mein gesprächspartner nicht mehr, aber ich höre ihn noch kurt, bevor das gespräch dann ganz abbricht) habe.
es waren schon 2 techniker da, der 2te hat jetzt auch das modem getauscht und den verstärker nachgepegelt. habe auch seltsame pegelsprünge beim upstream wert, der niedrigste war mal 92 oder 93 db, gestern abend war er dann bei 116,2 db und heute morgen wieder bei 102db.

beim internet ist es so, dass es entweder mit vollem speed läuft (sowohl up- als auch downlaod) oder eben gar nicht.

[kabelhunter]

Du hast ein Problem mit dem Rückkanal . Derartige Pegelsprünge sind nicht normal . Die gesamte Verkabelung sollte überprüft werden , besonders die Schirmung/Masse .
Auch der HAV kann defekt sein .

[orf-fan]

die techniker haben schon alles geprüft und gemessen. laut deren aussage muss das problem außerhalb des hauses, also im vodafone netz liegen. einen defekten hav hätten sie wohl bemerken müssen,oder?

mit dem alten thomson modem hat sich auch die modulation immer verändert von 64qam bis runter zu qpsk. der hitron zeigt das wohl leider nicht mehr an...

ich ahbe schon so viele fehlermeldungen gemacht und auch eine frist zur schadensbehebung gesetzt, aber vodafone schert sich wohl einen dreck um seine kunden!

[Menne]

das Hitron zeigt das auch an!

https://kabel.vodafone.de/static/media/ ... -30360.pdf

S.39

Screen posten

[orf-fan]

leider nein. wie schon oben geschrieben steht da beim upstream nur atdma.

[Menne]

mach doch bitte mal nen Screen!

[robert_s]

ist es normal, dass man beim 32/2 Mbit's Tarif nur einen Upstreamkanal (36,2Mhz) hat, jedenfalls zeigt das mein hitron an?
gibt es beim hitron

Da der Hitron (CVE30360) ein DOCSIS 3.0 Modem mit 4 Upstream-Kanälen ist, nein. Das deutet in der Tat auf eine heftige Rückwegstörung hin.

Hast Du Zugang zum Hausanschlussverstärker? Kannst Du da mal das Modem anschliessen, möglicherweise sogar vor dem Verstärker? Dann könnte man einige Fehlerquellen ausschliessen. Falls Du Zugang hast, aber unsicher bist, kannst Du auch mal ein Foto von den Gegebenheiten am HÜP und Verstärker machen.

Es wäre natürlich auch möglich, dass das Kabelmodem selbst defekt ist...

[Trebo]

ist es normal, dass man beim 32/2 Mbit's Tarif nur einen Upstreamkanal (36,2Mhz) hat, jedenfalls zeigt das mein hitron an?
gibt es beim hitron

Da der Hitron (CVE30360) ein DOCSIS 3.0 Modem mit 4 Upstream-Kanälen ist, nein. Das deutet in der Tat auf eine heftige Rückwegstörung hin.

Wenn das Netz beim TE noch nicht bis 862 MHz ausgebaut ist, gibt's auch nur 4 Down- und 1 Up-Kanal.
So war es jedenfalls in unserem Netz bis zum Ausbau.