Giga TV so schlecht, wollen sie nicht mal zurück

[carljiri]

Hallo,

mein giga TV vertrag endet auf grund von unverwendbarkeit und 'müll sein' nächste Woche.

Auf die Frage welche Hardware sie zurück wollen, antwortete mir die Frau: Keine.

Sprich vodafone will die Giga TV 4K box nicht zurück ?

Gruß

aber ne Smartcard kostet 45€ strafe.... super welt. (herstellungskosten incl versand 1,20€)


Auch noch wichtig:
es sind klingelvertreter im Saarland unterwegs die die Leute abzocken und ihnen erzählen:
ihr giga TV sei gestört man müsste es tauschen.

Rauskommen bis zu 4 neue Verträge! incl Bereitstellungspreis und monatliche kosten bis zu 55€.

Hier ist schwerer Betrug die Absicht.

Ich werde den Mann (den ich namentlich kenne) jetzt Anzeigen!

[Anne1]

Ich würde die Hardware zurücksenden, es sei denn, du hast es schriftlich, dass sie keine wollen.

[Burkhard10]

Die Hardware muss zurückgesandt werden.

[Krummlasche]

Die Hardware muss zurückgesandt werden.

Richtig. Ansonsten 250 Euro. Bitte nicht solche Meldungen hier verbreiten.

[Abraxxas]

Ich würde die Hardware zurücksenden, es sei denn, du hast es schriftlich, dass sie keine wollen.

Ich würde sie erst dann zurück schicken, wenn ich schriftlich habe, das sie sie wollen. Dann bnezahlen sie nämlich auch noch das Porto.

[VBE-Berlin]

Porto zählt laut AGB immer der Kunde.

[carljiri]

in meiner Kündigungsbestätigung ist in der Liste nur meine 2. Smartcard zum Zurücksenden aufgelistet, sonst nichts.

Der giga TV receiver wird nirgends erwähnt und auch mit keiner Strafe gedroht.

[spooky]

Vielleicht das falsche Produkt gekündigt?
Die 2.Smartcard und nicht den GigaTV?

[Lars.Berlin]

Porto zählt laut AGB immer der Kunde.

Stimmt so auch nicht ganz !
Wenn man an der HL nach einem Rücksendebeleg fragt, bekommt man diesen auch !

[Krummlasche]

Porto zählt laut AGB immer der Kunde.

Stimmt so auch nicht ganz !
Wenn man an der HL nach einem Rücksendebeleg fragt, bekommt man diesen auch !

Im Gegenteil, das ist absolut und zu 100% richtig! Es gibt keinen Rücksendebeleg an der Hotline! Wie kommst du darauf? Wenn, gibt es einen zu Vertragsbeginn, nicht im Nachgang.