In diesem Forum geht es um die GigaTV 4K Box, die GigaTV Cable Box 2 und die GigaTV Netbox, die Vodafone Kabel Deutschland in ihren "Vodafone GigaTV"-Produkten liefert, sowie um die jeweils dazugehörige GigaTV-App bzw. GigaTV Mobile App. Außerdem finden hier alle Themen zum HZ-Recorder (ehem. Horizon-Recorder) bzw. zur HZ Go - App (ehem. Horizon Go) von Vodafone West ihren Platz.
Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“) oder von Vodafone West („[VF West]“) bist.
Außerdem gib bitte an, ob es um die GigaTV 4K Box, die GigaTV Cable Box 2, die GigaTV Netbox oder um HZ (ehem. Horizon) geht.
Bei der Netbox scheint es derzeit offenbar recht normal zu sein, dass es zu Hängern und Nachladen kommt, unabhängig von der Internetverbindung... Ist auch wieder so eine Sache mit der Software.
Kabelnetz: voll ausgebaut (862 MHz) mit 1000 Mbit/s TV: TV Komfort Vielfalt HD Kabelanschluss + Vielfalt HD Extra mit Sagemcom RCI88-320 KDG Internet: GigaZuhause 250 Kabel mit FRITZ!Box 6490 (kdg)
Hab seit knapp ner Woche das gleiche Problem, egal ob HD oder SD Sender, ständig muss nachgeladen werden oder das Bild bleibt komplett schwarz! Wlan oder Lan, egal. Natürlich funktioniert auf dem iPad alles ohne Probleme, echt nervig sowas, werd das ding wieder wegpacken...
Backlash hat geschrieben: ↑18.02.2019, 12:14
Hab seit knapp ner Woche das gleiche Problem, egal ob HD oder SD Sender, ständig muss nachgeladen werden oder das Bild bleibt komplett schwarz! Wlan oder Lan, egal. Natürlich funktioniert auf dem iPad alles ohne Probleme, echt nervig sowas, werd das ding wieder wegpacken...
oder du "forderst" Vodafone auf nachzubessern.denn man zahlt für ein störungsfreies Produkt,und das ist es ja offensichtlich nicht.
bei meinen beiden Net Boxen ist es genauso.werde jetzt mit einer Frist auf Nachbesserung drängen und ansonsten fristlos außerordentlich die beiden Net Boxen kündigen.
