S40 Ausfall ?

[malilink]

.........habe seit 2 Tagen auf S40 KDG Raum Landshut Ausfall. Kann das jemand bestätigen?

malilink

[Rohrer]

Hallo,

hier in Rohr, was zu LA (kabeltechnisch) gehört, keine Probleme.

Rohrer

[malilink]

....wäre ein Suchlauf vielleicht nötig, oder kann ich mir das ersparen?

malilink

[Rohrer]

Schaden kann es nie. Eventuell einen manuellen Suchlauf.
Oder hast Du einen Nachbarn, der digital hat? Hat dieser das gleiche Problem?
Ich hatte in den letzten Monaten ca. 7x das Problem mit den S24. Auf dem Humax 9900C funktionierten die Programme, während auf anderen zertifizierten Receivern nichts ging. Hat nur ein Reset in der Vermittlungsstelle geholfen. Also wenn Suchlauf oder ähnliches nichts bringt, hilft nur die Störungsstelle.

[malilink]

.......habe gerade einen Suchlauf bemacht. Leider kein S40.
Der in unseren Haus, der auch digital hat ist z.Z. nicht da.
Habe ne Störungsmeldung abgeschickt. Glaube kaum das die auf die Meldung reagieren. und ne 0180-Nr. anrufen mag ich auch nicht.
Naja, wird schon wieder kommen.

malilink

[Rohrer]

Denke schon, dass sie reagieren. Bei Anruf geht es aber vielleicht etwas schneller?

Rohrer

[malilink]

...............natürlich von KDG keine Reaktion auf die Störungsmeldung.
Das sind genau die Sender:

1 Extra
1 Festival
1 Plus
arte
Phoenix

die man Anfang Juni auf neue Frequenzen verlegt hat. Bis vor kurzen lief alles tatellos auf S40. Jetzt nur noch Schwarzes Bild ohne eine Fehlermeldung.
Wollte mir nehmlich gestern auf 1Festival abends den Politthriller „In letzter Sekunde“ anschauen, aber Fehlanzeige.

malilink

[Rohrer]

Hallo,

seit dem gestrigen Abend habe ich auch Probleme, siehe hier http://www.kdgforum.de/viewtopic.php?f=19&t=4186

Hast Du eventuell auch noch dieses Problem?

Rohrer

[malilink]

......nee, dieses habe ich glücklicherweise nicht.

das man auf Störungsmeldung keine Reaktionen erwarten kann war mir klar. Muss man halt warten und "Daumen drücken" das es mal wieder kommt.
Was anderes als zahlender Kunde bleibt einen ja nix anderes übrig. Ich schaue nehmlich öfters mal die Wiederholungen von "kontraste" oder "+-" auf 1extra u.s.w.

malilink

[malilink]

...da Störungsmeldung per Email nix bringt habe ich telf. versucht. Nach ca. 5-7 Min. Warteschleife....Störung angegeben. Nach ca. 1/2 std. Rückruf...S40 wieder komplett da. Fehler lag an Einspeisung an Kopfstation ld.KDG-Mitarbeiter.

ein Lob mal an KDG, schnelle Fehlerbeseitigung trotz Wochenende. alle Achtung

malilink